你有没有遇到过,突然刷新页面一片白,提示“ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”?别慌,先别报异装;先检查的是腾讯云的云主机到底是不是“忘记点钥匙”了。
第一步,VPC网络组网排查。别以为云主机自己能跑,网络安全组和子网对路表才是真正的门控。open 80/443 这两个端口是上网通行证,如果不打开,外人连“聊天”都打不开。
第二步,查看实例的系统日志和监控。腾讯云的控制台里边有实时CPU、内存、磁盘IO曲线。CPU频繁10分位,即卡顿风暴;内存末尾消瘦则可能内存泄漏;磁盘IO抖动才能让你叫一个 supervisor。
第三步,nginx/apache 的错误日志才是“热线”。如果是 502 或 504,多半是后端保持连接的时间被服务器硬切掉。回到现场,检查超时设置,或者把负载均衡器的健康检查合理延长。
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第四步,确认域名解析。中文域名可能会被百度告诉你“解析不存在”,这时先在 ns1.ns2 里别忘了指向最新的 NS 记录。DNS TTL 过高也会让你让“域名变故”指认到底都是老信息。
第五步,检查安全组访问列表:不关注只允许的 IP 段,最终可能导致你自己的合法 IP 也出桶。啥“只给我看的 IP”,记得把自己CPU都扫掉才行。
第六步,如果你使用的是弹性公网IP(EIP),忆起阿里云那种“弹射器”。别把EIP眼要连在负载均衡后,先把健康检查做个检查,确保网关上链路正常。
第七步,重启实例是最简测。打开云控制台,重启几次,看看是不是一时的“一点小小小故障”,有时医院的重启和沙发的清洁一道道必要。
第八步,测试不同地区代理:如果你在国外访问后一直不行,可能是腾讯云的某些节点被防火墙拦截。最直接的办法是用 Proxy/ VPN,并观察是否能通过。
第九步,评估是否是托管服务问题:对接云数据库、缓存、对象存储等后端。若它们出现挂掉,网站响应也会受到连锁反应,你得检查它们的状态表。
第十步,最彻底的方法是排查安全性:扫描是否被入侵,或者被写上了“反向代理/盾牌”,导致请求被拦截。你可以在日志里搜“403”或403.13,确认门户是否被拒。