在搜索filezilla，一个即是较新版本的filezilla软件，直接点击下载即可。安装软件，注意安装时一般可以选择任何人都可以用，还是只有自己可以用，大家可以根据需要选择。选择好需要安装的地方即可，我一般习惯选择d盘。
获取公网IP地址方法有两种：打开搜索网页，在搜索框输入公网IP，确定之后，搜索结果来结果就是公网IP；打开电脑浏览器，输入路由器ip地址，输入路由器账号密码，确定后进入路由器登陆界面，查看路由器状态，即可获得路由器联网后的公网IP地址。
通过云服务器转发内网应用。如果你是技术大牛。可以自行解决。专业的服务提供商，主要是一些SDWAN技术服务商。如零遁可提供类似服务；申请开通后内网设备可以获取到一个固定的公网IP地址，全端口。公网IP可以解决普通宽带用户应用接入互联网。主要是个人用户发布网站、文件共享，和朋友一起玩游戏。
想要获得公网IP地址，可以前往当地电信营业厅或联系客户经理进行申请。对于企业用户，申请企业光纤专线后，可以要求运营商提供固定公网IP。 固定IP地址需要向中国电信或网通服务商申请。这类IP地址通常分配给需要持续在线服务的服务器使用。 申请服务器也是获得公网IP的一种方式。
阿里云远程桌面连接不上：方法一：首先可以尝试重启服务器，登录阿里云账号进入控制台。然后点击左侧的“实例”选择你所在的服务区，点击后面的管理。进入之后重启服务器，或者停止重新启动。不重启的话就点击“更多”选择“连接到终端”。
近来有用户发现电脑中出现了无法连接阿里云远程桌面的情况，出现这样的问题，可能有两个方面的原因，一个是所在的网络环境不稳定，另一个则是连接的服务器内存不足导致的。下面介绍两种解决方法供大家进行参考并解决。
过了一段时间突然连不上了，其实很大程度上有可能服务器因为CPU占用高导致死机了，这时候可以ping下看看，如果没有禁ping的情况下你会发现绝对ping不通。