云同网打不开原因如下：云服务器运行状态异常：云服务器需要时刻运行着才能让网站正常工作。如果云服务器运行状态异常，就会导致网站无法正常访问。可以通过管理控制面板查看云服务器的运行状态，如果云服务器停机或者状态异常，需要重启云服务器，排除运行状态异常的问题。
排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了；但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。检查上网方式。
金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议您取下手机保护壳尝试。对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认；如果其他手机也无法上网，建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常；若宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。认证类型不合适。
原因是路由器未完成设置，或设置中某一项设置错误，下面给出路由器正确的引导步骤：所需材料：任一一款浏览器、电脑。以水星路由器为例，首先进入路由器管理页面（管理页面地址可参考包装盒或说明书上提示），输入管理员密码并点击“下一步”。进入管理页面后点击右上角的“高级设置”。
连接电脑宽带可以上网，说明网络没有任何问题。现在连接路由器不能上网，有WIFI信号，说明路由器质量一般没有问题。最大问题应该是你不会设置路由器，因为路由器不能正常设置，是不能使用的。有WIFI信号，只能说明无线是连通的，但并没有流量传输。