1、结束游戏进程，切换wifi/4G网络，重新登录游戏。检查网络，保证网络通畅。检查并确保手机剩余存储空间在游戏需要的以上。清除游戏缓存。
云游戏卡顿一般都是因为网速不够，最简单直接强效的办法是提高带宽的速度，只要你配置够，这样就能解决了。你也可以在游戏头像的设置里，把图像质量、渲染精度、阴影质量、后期效果、特效质量、动态模糊等调到最低，能够有效提高游戏的流畅度、加载所需要的网速。
总的来说，优化网络环境和适当调整画面设置是解决《原神》云游戏卡顿问题的关键。祝你在云游提瓦特大陆时，能流畅地体验冒险的乐趣。
改变连接方式 如果您的云游戏平台提供了多种连接方式，例如局域网和公共网络等，尝试更换连接方式可能可以避免排队，加快您的连接速度。另外，检查一下自己的网络连接质量也很重要。在非高峰期使用 在某些云游戏平台上，如在晚上或工作日早上，线路质量和使用率可能低于其他时间段。
首先，云游戏需要将游戏的所有数据都传输到用户终端设备上，包括图像、声音、操作等，这需要大量带宽来支持。如果用户的网速不够快，就会出现卡顿现象。所以，如果要获得更流畅的游戏体验，用户需要保证自己的网络环境是良好的，建议使用宽带而非WiFi，避免其他设备占用网络带宽。
有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
网易云游戏打不开原神怎么办：原神游戏特别受欢迎，在线人数过多会造成服务器拥堵。需要排队，需要等一段时间才能打开。网易云游戏玩原神教程：首先下载网易云游戏。进入界面后登录账号。登录成功后返回游戏界面，找到原神游戏，点击开启可以进入游戏。
网易云游戏打不开原神怎么办：确认网络没问题后，只要等一段时间就可以了。因为原神游戏人气特别的高，在线人数过大就会造成服务器拥堵，这样就会出现需要排队的情况，需要等待一定时间才能打开。网易云游戏玩原神教程：首先下载网易云游戏。进入界面之后进行账号登录。
网易云游戏网络异常解决方法1排查游戏文件发生错误导致的游戏异常，卸载原游戏后重新下载并按提示安装，注意安装时不要安装在C盘，也不要修改游戏路径2查看显卡驱动是否需要更新，如果显卡的驱动需要更新而未更新也会造成游。
首先打开网易云游戏的官网：戳我跳转 接着在搜索框搜索“原神”，这样的话就会跳出原神的所有版本的游戏。因为目前只开放了pc版本，所以只能玩pc版本的原神，届时在9月28日会上线其他平台的原神。
限制一般是未成年账号，还有未进行认证的玩家，解除办法那就很简单了。未成年账号登录官方认证入口，进行信息填写，根据规则必须是年龄达到了才可以解除，否则就是玩不了多久。未进行认证的玩家，点击左侧设置，找到账户，用户中心，填写成年身份信息，解除认证即可。