想要在自己手机上查询购买过的股票的行情，我们可以选择下载一些手机上的APP来查询，比如说同花顺东方财富或者是通达信等，这些APP都是可以查询到自己所购买的股票价格的。
1、出现这种情况的原因很多，建议首先使用默认界面进入个股试试，要是没有提示，说明界面程序不匹配。
2、如果您购买的是大智慧炒股软件的账号，而不是软件本身，那么您可能遇到了账号交易的问题。 您感到被骗，但尚未完全确定，这种情况下，需要进一步的证据来确立欺诈行为。 如果您是在大智慧官方网站购买的账号，可以直接向官方进行投诉，寻求帮助。
3、如果你已经是一个股民了，那我建议你不要到处寻求所谓好的炒股软件了。我是一个老股民了，从未看到说是因为炒股软件不好而亏钱的。更重要的是为了你的资金安全交易顺利，应该在你所开户的证券商官网那里去下载炒股软件。足够你用的了。
4、免费版的大智慧，你选择一下最快的行情连接站点，不会出现这样的问题。如果还是出现数据不更新的问题，是不是你下载的是大智慧付费版的试用版，试用到期了，其实免费的很多功能已经够用了。
5、我是从海通证券的主页上下载的，用着还不错。
换个服务器，或者注册个免费帐号即可。你用默认的那个是L2的行情帐号。大智慧永远都有免费行情看的。
大智慧行情软件与网上交易系统是两个不同的服务器。现在看，是大智慧的服务器出现了问题，而网上交易系统的服务器没有问题，所以，您家的大智慧今天突然抽风，行情无法登陆了，但是交易没问题。您可以重新下载不同券商的大智慧（或其它的行情软件），就可以解决看行情的问题。
其次，登录问题还可能是由于软件问题引起的。大智慧行情软件可能存在一些bug或兼容性问题，导致登录失败。在这种情况下，您可以尝试更新软件到最新版本，或者重新安装软件以解决问题。同时，确保您的操作系统和浏览器与软件版本兼容也是很重要的。另外，登录问题还可能是由于账户问题导致的。
若您使用的大智慧行情软件无法连接，可能是因为网络问题或其他技术限制。 软件可能与其他程序存在兼容性问题，导致连接失败。 为了解决这些问题，您可以联系海通证券的技术支持部门，邮箱地址为wsjy@htsec.com。 您可以选择使用海通证券提供的Flash版行情服务，或者下载无需激活的版本来尝试。
应该是证券公司的问题，可以改用别的软件，比如钱龙。
可能是公司限制了个别端口的访问，跟软件本身无关。在局域网上行情软件有个诀窍，就是在行情软件登录窗口，点通讯设置，选择“启用绿色通道代理服务”，一般情况下是通行的，我现在就是如此上网的。
你到了这个界面，先不要点行情登陆，你看左上角有个优选主站，你点下优选主站，软件会开始检测各主站的速度。然后你记下速度比较好的登陆，关闭优选主站界面后，在下面的列表中选择那个比较好的主站再点行情登陆。如果你点了优选主站发现检测出来全部都是“未知”则表明你网络连接出现了问题。