1、首先要排除是不是U盘损坏的问题，当U盘插入到其他电脑，如果可以读出来，那么肯定不是U盘的问题了。很有可能是U盘在你的电脑上被隐藏了，将U盘插入电脑后，打开「此电脑」，点击「查看」-「选项」。
1、用户上传的文件都是存在电信的云存储服务器中的，客户不用随身带硬盘、U盘或电脑，不管到哪里，都能通过网络随时查看、使用客户在翼云存储中的任何文件，也不用担心数据丢失。
2、上传的数据在云端的各类文件保存位置如下：1）联系人：用户可登录天翼云Web端直接通过联系人来查看；2）相册：存储在我的图片/机型相册目录中；3）短信、应用和通话记录：存储在我的应用/手机备份/机型名称/备份目录中。
3、各类文件保存位置如下：1）联系人：用户可登录天翼云Web端直接通过联系人来查看；2）相册：存储在图片/机型相册目录中；3）短信、应用和通话记录：存储在应用/手机备份/机型名称/备份目录中。备注：短信、应用和通话记录在云端的存储内容，无法直接查看，建议用户不要删除，否则会造成恢复失败。
4、各类文件保存位置如下：1）联系人：用户可登录天翼云Web端直接通过联系人来查看；2）相册：存储在我的图片/机型相册目录中；3）短信、应用和通话记录：存储在我的应用/手机备份/机型名称/备份目录中。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解
5、开始使用天翼云存储 文件上传 支持超大文件传输，不限制文件格式，用户可以方便的使用客户端或网页上传和下载数据。范例：通过天翼云存储上传文件 1）打开电脑ie浏览器输入Cloud.18cn，进入天翼云存储界面。2）在页面上点击上传文件按钮 3）浮出上传文件框，点击添加文件把本地文件上传。
6、天翼云备份的基本原理 天翼云备份的基本原理是将用户的数据上传到远程服务器，并存储在云端。这样，用户可以在任何时间、任何地点通过网络访问和管理他们的备份数据。天翼云备份方法基于客户端-服务器模型。用户需要安装天翼云备份的客户端软件，并进行相应的设置和配置。
华为P7要当U盘使用，只需要使用数据线连接电脑即可，步骤如下：开启P7的usb调试模式；用数据线将手机连接电脑；选择【U盘存储】模式；在我的电脑里会出现P7的可移动磁盘；将文件拷入拷出即可。
可以进入“设置-，关于手机“。2，然后点击版本号7次进入开发者模式的，选择“返回”就可以看到“开发者选项”的菜单。3，进入“开发者选项”，打开USB调试。就可以了。
进入“设置”界面，点击“关于手机”。连续点击7次“版本号”，直到屏幕提示“已进入开发者模式”。返回“设置”界面，点击“开发人员选项”，勾选“USB调试”复选框。