账户或设置问题。首先，检查小米云服务账户是否登录正常。如果账户没有问题，可能是服务的相关设置出现了问题。比如定位服务可能被不小心关闭或者设置不正确。请确保在设备的设置菜单中，已经开启小米云服务的定位功能。 网络连接问题。小米云服务需要稳定的网络连接才能正常工作。
1、这个应该是手机端没有打开查找设备功能，这样云服务就没办法查询到相关设备信息。需要在安全里面把查找设备的功能全打开就可以了。
2、是的，手机的“查找我的手机”功能关闭了，可以在手机的设置中打开。打开手机的桌面，然后点击桌面的设置，如下图所示。在设置中点击小米账户，如下图所示。然后再点击云服务，如下图所示。将查找手机服务的功能开关设置为打开即可，如下图所示。
3、在左端的页面的下端。没有查找手机，只是查找设备（效果一样）。具体步骤 点击查找设备；最下面是功能区，操作都可以在这里实现（需要网络连接）。
以前有这个情况，现在还有吗？云端短信功能需要你手机也在线才行。如果手机没有信号，也发不出去的。小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或百度知道，与小米交流。
⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。⑧备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。⑨如果以上方法还是无法帮你解决问题，请你前往你附近的维修点维修检测。
谢邀。请您查看是否是开启了联网服务，需要联网才可以开启云服务。小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或百度知道，与小米交流。
嗨！建议您注销登录，清空浏览器缓存，重启电脑再次尝试，同时建议您可以尝试其他浏览器进行一下操作。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。
1、首先我们打开“设置”-“账户”里的“云服务”接着找到“查找设备”功能进入。进入后选择“开启本机查找设备功能”开启之后，我们只要打开电脑上的“小米云服务”【点击下载】打开后，登录我们的小米账号，再进入左下角“查找设备”进入后，就可以在地图上查找设备所在位置了。
2、打开小米云服务的官网i.mi.com，并使用小米账号登录。进入云服务的主页，选择查找设备。系统自动查找手机，查找结果在右上角，点击该设备的图标。在下方有四个选项，选择立即定位，即可定位到手机位置，选择设备发声，手机便会持续发出警报的声音。
3、具体操作步骤如下：首先，访问小米云服务网站或使用小米云服务APP，登录与丢失手机上相同的小米账号。在云服务界面中选择查找设备功能。系统将会显示与该账号关联的所有设备，选择丢失的设备后，系统将会尝试定位该手机，并在地图上显示其大致位置。
4、启用“查找手机”功能 要使用小米云服务来定位您的手机，首先确保您已经在手机上启用了“查找手机”功能。如果没有启用，那么您需要借助其他方法来找回手机。为了启用这个功能，请进入“设置”“小米账号”“云服务”“查找手机”，然后开启该功能。