1、首先我们下载手机APP“萤石云视频”，下载完成后进行安装。安装好后，我们点击手机桌面上的“萤石云视频”图标。进入“萤石云视频”APP软件，这里选择“点击登录”。进入“萤石云视频”登录界面，我们点击“注册新账号”。使用手机注册，输入验证号后，再进行密码设置就可以了。
摄像头断电后通常能够自动连接网络。如果设置了不自动连接，断电重启后需手动重新连接网络才能使用。 设置萤石云网络摄像机的步骤如下：- 在电脑上打开网络监控摄像软件。- 进入软件主界面，点击“设备管理”。- 输入摄像机的账号、密码和IP地址以建立连接。
正常是可以自动连接的，断电重启摄像头后，你设置了不自动连接，就得从新连接网络即可使用了。萤石云网络摄像头设置方法：1：首先，在电脑上打开网络监控摄像的软件。2：进入到软件的主界面之后，点击设备管理。3：然后在出现的新的界面中填写摄像机的账号和密码，以及连接网络摄像的IP地址。
萤石摄像机只要在通电状态下就会一直工作，不会进入休眠状态。 C3A：电池相机，为节省功耗延长待机时间，默认15秒内未检测到活体时，会进入休眠状态，检测到活体时，会触发摄像机正常运行并录像。C1S：当C1S断电时，C1S会进入应急模式，此时C1S进入休眠状态，当检测到活体时，才会触发摄像机正常运行并录像。
设备断电并重新上电后，一般情况下，待设备启动完成后，3分钟内会恢复网络连接。请耐心多等一会，下拉APP界面，刷新设备状态。如果还是无法正常上线，可能摄像机所处位置，无线干扰较强，WiFi信号较差；可尝试重新给摄像机配置网络或更换使用网线供网。
处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物，否则会使显卡不能插接到位；对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。
检查设备与路由器之间的线路连接，以及IP是否与路由器同网段，电脑浏览器地址栏里输入录像机的IPV4地址，看能否访问，如果不能访问，请尝试修改IPV4地址，要先保证在电脑上可以正常访问。
设备管理搜索不到摄像头解决办法：检查摄像头连接路由器和电脑连接的是否同一个路由器，不是同一个路由器是无法搜索到，点击查看网络设备连接方式，并重新连接一下。
手机看监控显示离线可能是网络问题导致的，可以检查一下其他设备的网速好不好，或者直接重启一下路由器或者监控设备都是可以的。在监控设备联网正常的情况下，将监控设备的”DNS”改为与网关一样的”IP地址“，或者将DNS改为”225”，”云视通端口“改为”9300”。将监控设备软件升级到最新版本。
确认是否启用萤石云 确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入配置-网络配置-萤石配置，确认启用萤石云已经打钩，验证码已经修改。验证码设置要求：6-12位字母或数字，区分大小写（ABCDEF除外），建议设置8位以上的大小写字母+数字组合。
进主菜单-系统配置--网络配置---基本配置。把ipv4自动获取的勾取消掉，看录像机的ip设置的是不是在路由器的网段。
如果你的设置是正确的，还是会出现海康威视萤石云不在线，那么大家还可以尝试重启设备（包括录像机、交换机、路由器、光纤猫等设备）在看看是否会好，尤其是检查接入intennet（互联网）的网线是否有问题存在网络不通等情况，尝试更换端口或网线解决。
一，手机看萤石云监控提示不在线的原因：检查基本网络参数IP地址、子网掩码、网关 如果要远程访问，基本网络必须要配置好，一般检查4个参数。IPV4地址需要填写一个IP地址，与连接外网的路由器保持在一个网段。