有可能是网络问题。如果网络好了就可以。也有可能是系统问题，建议你恢复出厂值看看。先开启数据同步和备份你重要的应用，恢复出厂值后在恢复你的应用就是了。打开设置---关于手机---存储---清除数据（恢复出厂值），双勾，开始清除，手机重启就恢复了。
您好，建议清除数据格式化存储盘，重刷固件或升级系统测试一下，请在魅族官网服务支持下载，并按升级流程进行操作。如果问题无法解决，携带保修卡到当地专卖店返厂检测，或者自己邮寄返厂，可能需要软件维护和硬件更换。
您好，魅族M9推荐基于安卓5的12169固件，运行稳定流程，请在魅族官网服务支持下载，按升级流程操作。
刷机概念解析/刷机，简单来说，就是通过特定方法替换或升级手机内的系统软件，它可以提升手机性能，甚至恢复出厂设置。对魅族M9而言，这意味着可能获得更稳定、更新的功能体验。 M9刷机步骤详解/备份数据/：确保重要信息安全，刷机前务必进行数据迁移。
您好，您好：固件损坏一般是在下载过程中网络传输不稳定造成的。解决办法：在官网下载固件时，切换另外一条链接。并在网速稳定时进行，尽量不要选择【断点续传】。下载完毕后，进行MD5校验。验证MD5和官网标识一致就基本不会出现问题。升级时，请提前备份好个人数据。
固件损坏通常是用户在下载固件过程中因网络不稳定造成的数据包丢失现象，这里建议：在网速环境较好的情况下来下载固件。下载完毕固件，请提前校验MD5值。如何校验：用手机wifi下载固件的用户，进入自带的下载管理，勾选固件，点击底栏处MD5标志即可计算MD5，和官网验证一致就不会出错。
目前ROOT用户还无法使用OTA升级，需要在服务支持手动下载固件，按照正常流程刷机。
建议检查固件是否为MX2升级固件，不同型号的固件之间不能相互升级 是否为下载的时候暂停之后继续下载，这种情况有时候会导致固件损坏 建议按照以下步骤升级系统 登录Flyme官网，点击页面上方的“下载”，选择自己对应的机型，和固件版本，点击“下载”按钮。
通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘，可用空间为500MB（mx2出现的是存储盘容量一致的盘符）。将固件文件放入到该磁盘根目录下。注意：不得修改update.bin的文件名及后缀名。
您好，需要去魅族官方网站下载完整版的固件，然后在文档中点击该固件，勾选数据清除，最后点击升级即可。