1、使用云服务备份设备云备份 进入“云服务”APP--云备份/设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
打开“云服务”APP--登录vivo账号--即可查看云服务中的数据；使用浏览器打开vivo云服务网页，登录vivo账号进行查看：网页链接 更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
进入【云服务】--我的云盘--点击右下角的+号--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
云服务即云端存储，可以备份手机照片、视频、文档、联系人、短信、书签等数据。在有网络的环境下，随时随地恢复，不用担心数据丢失。云服务图标可以在手机桌面找到。
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使用云服务同步路径：进入【云服务】--数据同步--可打开需同步的数据开关，开启后，云端的数据将保持一致；注：1）数据云同步支持相册、联系人、原子笔记/便签、日程、浏览器收藏、黑名单等数据。2）云服务的【数据同步】开启后，本地新增、修改、删除数据，云端也会同步对应的操作。
可以通过以下路径进入云服务：打开“云服务”APP--登录vivo账号--即可查看云服务中的数据；云服务图标可以在手机桌面找到。使用浏览器打开vivo云服务网页，登录vivo账号进行查看：网页链接 更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
在桌面找到云服务并打开--登录vivo帐号--即可查看云服务中的数据；使用浏览器打开vivo云服务网页，登录vivo帐号进行查看：网页链接；更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
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3、可以通过以下路径进入云服务：打开“云服务”APP--登录vivo帐号--即可查看云服务中的数据；使用浏览器打开vivo云服务网页，登录vivo帐号进行查看：网页链接 若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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5、在桌面直接找到云服务APP 即可。若桌面不显示该程序，桌面图标的显示数量是和桌面风格的设置有关，进入手机设置--桌面、锁屏与壁纸--桌面设置--桌面风格，可进行相应设置。标准风格：桌面会显示所有软件的图标，桌面左右滑动页面可以找到相应软件。
6、可以通过以下路径进入云服务：打开“云服务”APP--登录vivo帐号--即可查看云服务中的数据；使用浏览器打开vivo云服务网页，登录vivo帐号进行查看：网页链接 若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。