pop和smtp就是 电子邮件服器。比例：pop16com就是163电子邮局的收件服务器，而smtp.16com就是163电子邮局的发件服务器。你现在用单位的电子邮件系统，你首先要有一个pop3和smtp电子邮局服务器，然后在这个邮局获得电子邮件帐户。 再用foxmail 或outlook 邮件终端收发邮件。
1、如果您的手机使用查找设备显示“设备离线”是因为定位需要同时满足以下条件：手机开机、手机联网、手机上登录帐号、开启“查找设备”（缺一不可）。打开萤石云app，在首页右下角点击“我的”。然后找到“工具”，点击打开。之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。
2、萤石云软件功能介绍在手机上不显示解决方法如下：检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。调整后还不好用你给自己宽带的运营商打电话问一下DNS是多少然后添加上。
3、意思就是说：同时要求播放该录像的请求人数（也就是连接数），已经超过了设备（通常指服务器）所能接收的最多人数。因此，现在无法播放（播放失败），建议你稍后再试试。萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。
4、一，手机看萤石云监控提示不在线的原因：检查基本网络参数IP地址、子网掩码、网关 如果要远程访问，基本网络必须要配置好，一般检查4个参数。IPV4地址需要填写一个IP地址，与连接外网的路由器保持在一个网段。
5、请确认设备的网线连接至路由器的LAN口。请确认设备处的网络参数正常（IP、子网掩码、网关、DNS）；C系列设备可通过重置将设备自动获取有效网络参数；DNR1可将设备通过VGA或HDMI线连接至显示器检查网络参数是否正常。请将杀毒软件关闭尝试。
萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。第二种，设备如果连接到外网，可以通过国家校时服务器校时，地址271444，NTP端口123。
摘要 方法/步骤首先，手机上下载安装萤石云视频。打开萤石云，点击登录。进入登陆界面以后，如果已有萤石云帐号，可直接登录；没有萤石云帐号的，点击“注册新帐号”。输入注册帐号所需的手机号码，点击“注册”，随后查看弹出窗口的手机号码是否正确，无误的话点击“确定”。
【例如路由器的IP地址为19160.1，那么录像机的IP地址可以设置为19160.100，子网掩码2525250.，默认网关设置为19160.1，首选DNS服务器地址填写成当地运营商的DNS地址，备用填写111111114。
出现时间不同步的问题，可以手动调整，这个参见设备的说明书即可，一般是登陆萤石工作室，登陆账号选择要校准时间的设备，再右击设备名称校时即可，解决不了的话也可以拨打官方的客服热线400-878-7878，在专业人员指导下操作。
解决办法：采用最新专业的杀毒软件，查杀病毒。检查新近安装的应用程序，卸载并重新安装。采用系统优化软件优化系统并清理注册表、系统垃圾等。重新安装操作系统。
在萤石云APP内切换画面预览模式 点击APP预览画面下方的清晰度选项，建议切换流畅/省流量模式预览。确认萤石云APP内添加的设备本地预览情况 No.1 如果是添加的录像机，建议您录像上接个显示器观看，看看是否卡顿？如果也卡顿，则参考录像机本地卡顿步骤。