1、勒索病毒，是一种新型电脑病毒，主要以邮件，程序木马，网页挂马的形式进行传播。该病毒性质恶劣、危害极大，一旦感染将给用户带来无法估量的损失。
1、针对勒索病毒应急处理方法：断网处理，防止勒索病毒内网传播感染，造成更大的损失。查找样本和勒索相关信息，确认是哪个勒索病毒家族的样本。确认完勒索病毒家族之后，看看是否有相应的解密工具，可以进行解密。
2、若使用的是vivo手机，设备遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡；此操作前请先备份好重要数据。
3、恢复出厂设置试试：进入设置，通用/更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置就可以了（还原所有设置会丢失所有数据）。如果恢复后一样，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
4、强化网络安全意识，不要随便点击垃圾邮件，来路不明的邮件拉黑！不要的打开！电脑中勒索病毒怎么办 备份尽快电脑中比较重要的资料，以免以后再出现类似情况！重要文件资料到移动硬盘、U盘，备份完后脱机保存该磁盘。
将重要资料备份是很个不错的方法，我们要养成将资料备份的好习惯。
建议尽快备份电脑中的重要文件资料到移动硬盘、U 盘，备份完后脱机保存该磁盘，同时对于不明链接、文件和邮件要提高警惕，加强防范。
问题八：中了勒索病毒怎么解决 Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。 个人用户可以联系国内外安全厂商例如：奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。