1、登录云服务器的控制台。点击左侧导航栏中“安全组”选项，新建一个安全组。点击“新建”，在弹出的“新建安全组”窗口中，选择“放通全部端口”模板，确定保存，把服务器端口全开。
1、找到网心云移动盘，将网心云移动盘插头插到电脑机箱后面的USB口上，对于瓦数较低的电脑电源通常需要把移动盘2个USB口同时插上，使用2个USB口供电才能保证正常运转。
2、通常情况下，配置文件位于/etc/config/目录下。在配置文件中，找到包含挂载点的部分。这部分通常包含一个名为mount_point的选项，用于指定网心云的挂载位置。更改mount_point选项的值，将其设置为您想要的新挂载位置。
3、准备好现金版盒子，连接上电源。连接上已联网的路由器。连接上硬盘。扫描现金版盒子机身二维码获取激活码。
1、网心云设备在线但是不显示网络信息的解决方法如下：刚登录是时候暂时显示不出来，等几天就好了。也可能是固件升级，过程中可能会出现短暂异常，无需担心，保持设备正常在线，待固件升级完成即可恢复正常。
2、dns服务器地址问题一般的表现就是打不开网址，但是直接输入ip地址是可以的。依次打开开始、控制面板、网络和共享中心、本地连接。
3、检查DHCP服务地址池里是否足够分配；更换网线，确认网线是否正常。
4、不跑。根据查询网易网信息显示，网心云系列产品都推荐打开IPv6，网心云特殊业务放量将优先调度至具有IPv6地址的网心云设备，推荐设备配置IPv6且可达，网心云ipv6有必要开启。
5、首先在笔记本电脑上安装摄像机厂家的网络摄像机搜索测试软件，到前端接入交换机上进行测试，如果可以搜索到摄像机IP地址并且有图像，那么证明接入交换机到监控点部分是正常的。