1、登录路由器管理界面，在 运行状态 WAN口状态，确认WAN口的上网方式为PPPoE拨号。如果不正常，请重新按照设置向导设置路由器。
进入路由器的管理界面后，点击 设置向导，点击 下一步。选择上网方式 上网方式选择 PPPoE（ADSL虚拟拨号） ，点击 下一步。
如果是电话线到家，首先把路由器的WAN口和Modem的LAN口连接起来，电脑网卡连接路由器任意一个LAN口；如果是网线到家，就直接把网线接到路由器WAN口。
一般的PPPOE服务器上关于服务名只有两种状态，一种是指定，也就是说拨号的时候，服务名必须输入官方提供的正确名称才可以连接，否则错误678。
登录路由器界面。在浏览器输入：19160.1 回车，在弹出的页面中输入：admin 点击“确定”。设置路由器上网。
本文将介绍路由器拨号上网的设置步骤，帮助用户快速完成路由器的拨号上网设置。连接网线将网线接modem，modem接路由的WAN端口(一般是靠近电源接口那个)，剩下的LAN端口连接两台电脑，然后要设置路由器拨号上网。
输入路由器地址打开浏览器输入19161或者19160.1 路由器的密码和用户名都是admin设置PPPOE进入路由器设置画面，选择PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式，输入自己家的帐号和密码，确定。
可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障，如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。请确认输入的用户名和密码是否正确，是不是因为不小心开启了Caps Lock键，这种情况可以很快解决。
如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线。
首先按照图示连线方法将路由器线路正确连接。然后从电脑上进入网络和共享中心。接下来打开对本地连接的属性。然后将TCP/IPv4协议的属性中的常规设置，都修改为自动获取。
可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击 路由设置 上网设置，在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。
或者将你的路由器拿到别的地方，接下看看，看路由器是否正常？你用猫直连没有问题，代表网络是好的。只能从设备找原因了。
1、可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。解决办法：请根据您的入户宽带线路类型，确认线路连接正确；如果线路连接正常，但WAN口指示灯不亮，检查是否网线接口接触不良，请换一条网线尝试。
2、使用了一段时间的路由器突然无法上网了，PPPOE拨号连接提示服务器无响应，经过实践分析是由于路由器版本老旧需要升级版本。
3、可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障，如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。确认输入的用户名和密码是否正确，是不是因为不小心开启了Caps Lock键，这种情况可以很快解决。
4、设定无线路由器上网时，无线路由器WAN口PPPoE拨号不成功，WAN口状态出现“伺服器无响应”的提示，如下图：可能原因：线路接错或者网线介面接触不良。
5、PPPoE，连接模式为：”自动连接“。注意观察”连接“，如果长时间没有成功，不妨按”断开“，过几分钟后连接。如果一旦连接上，不宜立即断开再拨，因为小区的路由器可能记录你已经拨号成功，需要过一段时间再拨。
6、，检查接线是否错误 2，检查wan口设置中的帐号、密码是否错误，顺手复制一下mac地址，防止宽带供应商绑定了你的台式机的网卡mac地址。