检查云主机上的安全策略组是否允许所有ICMP通过，这个的可能性大一点；服务器上设置的话，可以通过关闭防火墙来解决。
1、ping不通ip地址的原因如下：对方关机/ip不存在。网段不同，通过路由也无法找到。防火墙设置，过滤了ping发出的ICMP数据包，导致无反馈，time out。
2、原因：某些路由器端口是不允许用户Ping的。访问控制。不管中间跨越了多少跳，只要有节点对ICMP进行了过滤，Ping不通是正常的。最常见的就是防火墙的行为。多路由负载均衡场合。
3、故障原因可能是下列之一：中心主机没有工作；本地或中心主机网络配置不正确；本地或中心的路由器没有工作；通信线路有故障；中心主机存在路由选择问题。
4、一般有以下四种原因：访问目标所需的跃点数超过了发送方主机为转发数据包而设置的 TTL（生存时间）。Ping 发送的 ICMP 回显消息的默认 TTL 值是 128。
5、网关Ping不通的原因分析：太心急。即网线刚插到交换机上就想Ping通网关，忽略了生成树的收敛时间。当然，较新的交换机都支持快速生成树，或者有的管理员干脆把用户端口（accessport）的生成树协议关掉，问题就解决了。
1、许多不同的原因可以引起此问题；最常见的原因包括网络堵塞、ARP 解析下一跃点 MAC 地址失败、数据包筛选、路由错误或无提示放弃。通常，这意味着返回到发送方主机的路由已失败。
2、网络故障出现ping不通，原因有很多种，网线被断开了，ip没设置好，又或者网络协议没安装好等等。但是都需要我们从硬件到软件，逐步排除。才能更好处理。太心急。
3、故障原因可能是下列之一：中心主机没有工作；本地或中心主机网络配置不正确；本地或中心的路由器没有工作；通信线路有故障；中心主机存在路由选择问题。