手机中病毒了一般有两种方法解决，一是手机双清，二是手机刷机。手机双清 安卓手机有一个恢复出厂设置的功能选项，而且可以不进入手机桌面，在手机桌面被锁的状态下，按住电源键+音量键（+/-）进入Recovery恢复模式。
1、显然，这不是我们在勒索病毒之后的第一选择。第一时间隔离设备，防止内网继续感染。通过360等勒索软件公共库平台提取感染文件样本进行比对，确认病毒家族，或者有可能通过此类平台获取解密方案。
2、不要支付赎金。虽然支付赎金可以*文件，但是这种做法不仅会让黑客掌握更多的钱财，而且没有任何保证能够完全*文件。最好的措施就是备份数据，然后清空硬盘重新安装系统。 更新安全软件。
3、收到一份黑客勒索邮件可拨打12377进行举报。
4、备份重要文件 电脑中了勒索病毒后，第一时间要做的就是备份重要文件。因为勒索病毒一旦入侵，就会加密电脑上的所有文件，将其变成无法识别的格式。
5、如果你的电脑中被感染了勒索软件，该怎么办呢？下面是一些应对措施：断开网络连接刚发现电脑感染勒索软件时，最好立即断开网络连接。
已经中了勒索病毒的话，需要马上隔离被感染的服务器主机、确定被感染的范围、进行系统修复等。马上隔离被感染的服务器主机 计算机中毒重要是跟外部的网络保持连接接触，中了病毒的网络设备，要及时切断网络连接。
强化网络安全意识，不要随便点击垃圾邮件，来路不明的邮件拉黑！不要的打开！电脑中勒索病毒怎么办 备份尽快电脑中比较重要的资料，以免以后再出现类似情况！重要文件资料到移动硬盘、U盘，备份完后脱机保存该磁盘。
详情如下：步骤1：找准中毒原因，修复薄弱环节，避免二次中毒。我强烈建议企业找专业的安全团队进行溯源分析。如果不想花费这个费用并且你自己具备钻研精神，那就从以下几个思路入手。