1、被误判为垃圾邮件。新浪邮箱有自己的垃圾邮件过滤机制，r星邮件被误判为垃圾邮件，就会被自动放入垃圾箱。在新浪邮箱中收不到r星邮件，首先检查垃圾箱进行查看。
新浪免费邮箱收信(pop3)服务器的地址为：pop.sina.com。新浪免费邮箱发信(smtp)服务器的地址为：smtp.sina.com。新浪VIP邮箱发信(smtp)服务器的地址为：smtp.vip.sina.com。
新浪邮箱的收信服务器（POP3）为：popvip.sina.com ；发信（SMTP） 服务器为：smtp.vip.sina.com 。
新浪邮箱发信(smtp)服务器的地址为：smtp.sina.com；新浪邮箱收信(pop3)服务器的地址为：pop.sina.com。新浪邮箱是新浪网推出向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品。
第五步：选择pop3服务器，并输入新浪免费邮箱邮件服务器的地址 。第六步：输入帐户名称，也就是您免费邮箱邮件地址“@”前面的部分，以及登录密码。请注意，不要选择“使用安全密码身份登录”选项。点击“下一步”继续。
1、首先打开手机主页面，进入设置选项。然后找到“邮件、通讯录、日历”选项，点击进入。进入页面之后，点击“添加账户”选项。如图所示。在底部找到选项“其他”，点击进入。
2、首先，对手机邮件客户端进行设置之前，先登录电脑端新浪微博，点击右上角的“设置”。找到左侧的客户端，pop/imap/smtp。将POP3/SMTP服务和IMAP4服务状态的服务状态打开，点击“保存”。
3、在对手机邮件客户端进行设置之前，先要在电脑上把新浪邮箱的“POP3/SMTP服务”打开。在进入新浪以后，依次点击邮箱的“设置-帐户-POP3/SMTP服务”，把POP3/SMTP服务开启，最后点击底部的保存。
4、用iPhone自带浏览器登录新浪邮箱，登陆后在页面最下面你会看到＂一键配置到客户端＂，点击，页面会跳转至＂设置＂添加描述文件，点击添加，成功后即可在iPhone的邮箱中使用新浪邮箱。
1、新浪VIP邮箱发信(smtp)服务器的地址为：smtp.vip.sina.com 新浪VIP邮箱收信(pop3)服务器的地址为：popvip.sina.com 设置完成后，注意您一定要选择 “smtp服务器要求身份验证” 选项。
2、新浪邮箱发信(smtp)服务器的地址为：smtp.sina.com；新浪邮箱收信(pop3)服务器的地址为：pop.sina.com。新浪邮箱是新浪网推出向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品。
3、设置POP帐户信息，保存后需输入帐户信息，选择用IMAP或者POP连接方式还有收件服务器和发件服务器。请选用POP链接方式。
4、COM邮箱：在SMTP发件服务器设置里，SMTP发信服务器主机名称是smtp.sina.com.cn 用户名是邮箱全名密码是你邮箱的密码。