1、设备在萤石云视频APP端或萤石工作室端显示离线，表明设备当前无法正常连接网络。可以先将设备切断电源重新上电后等待设备自动上线。设备断电并重新上电后，一般情况下，待设备启动完成后，3分钟内会恢复网络连接。
萤石摄像头设备状态灯是绿色的 指示灯不同的颜色代表不同的意思。蓝色常亮代表待机，闪烁为正在拍摄，红色闪烁表示未插入储存卡。其他灯闪烁代表意思：绿灯常亮：和目正在启动，或表示和目连接网络正常。
将摄像头、录像机NVR接入路由器的LAN口，以海康摄像头为例，在网络配置—基本配置中，把NVR设置为固定IP地址，将IPV4地址设置成与路由器同网段的IP地址，子网掩码(2525250)。
萤石云摄像头关闭，灯光可以在打开监控页面，进入设置，进入系统设置，进入器件管理，点击关闭的摄像头，点击关闭夜光模式，到晚上灯光就不会亮了，摄像头也不会拍不清楚了。
只要遮住光敏电阻红外灯就会亮那就表示摄像头是开启状态。如果没亮摄像头红外灯没问题的话，一般就是摄像头是没开了。摄像头蓝灯闪烁表示网络连接正常。红灯长亮表示正在启动，红灯慢速闪烁表示网络连接失败，快速闪烁表示故障。
萤石云调整0摄像头角度总弹出识别功能如下。需要找到在手机上连接监控的APP，之后点击打开。在监控里面查找自己需要调节角度的监控摄像头。点击进入自己需要调节的摄像头，在视频的下方有一列图标。
萤石云状态不在线原因如下：机器的网络没有连接而导致的提示不在线。萤石云问题，导致不能连接到16口录像机。录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。
1、萤石云软件功能介绍在手机上不显示解决方法如下：检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。
2、（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。
3、意思就是说：同时要求播放该录像的请求人数（也就是连接数），已经超过了设备（通常指服务器）所能接收的最多人数。因此，现在无法播放（播放失败），建议你稍后再试试。
4、手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程 （1）先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。
5、下载安装手机APP“萤石云视频”。安装好后，点击进入“萤石云视频”APP软件，然后选择“点击登录”。进入“萤石云视频”登录界面，点击“注册新账号”。
6、从官网下载。莹石云视是一个监控软件，华为手机应用市场找不到，刻印通过官网下载。
1、网络监控摄像头，有两种存储方式，内存卡和云空间，大多没有重要的事情不会开通云存储，因为还得付费。任何网络摄像头只要有内存卡存储就可以监控录像。
2、萤石云插内存卡的监控，不用内存卡手机和电脑不可以看回放。萤石云监控视频是存在摄像头的内存卡里面的，拿掉卡，那么只能看实时画面了。
3、可以，通过网络可以远程查看，并且可以记录在内置的SD卡。
1、海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。注册萤石云账号进入萤石官网，注册萤石云账号。
2、第一步：进入硬盘录像机(DVR)的网络设置页面，将硬盘录像机(DVR)的IP地址，子网掩码和网 关全部修改为0.0.0.0。
3、下载并安装萤石云APP。 在APP中注册账号并登录。 将监控设备接通电源，并用网线连接到路由器上。 在APP中选择“添加设备”，然后选择“摄像机”。
4、监控是正常连接并可以显示视频的。海康录像机可以访问互联网的。具体步骤如下：下载安装手机APP“萤石云视频”。安装好后，点击进入“萤石云视频”APP软件，然后选择“点击登录”。
5、首先打开路由器，然后再启动计算机，这样路由器内置DHCP服务器将自动为计算机设置IP地址。 \x0d\x0a3）硬盘录像机的地址填写1916108（这里比如108）。
6、问题一：海康威视怎么设置手机远程监控 海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下：设备：硬盘录像机、显示器或电视机 进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。
1、萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。
2、摘要 方法/步骤首先，手机上下载安装萤石云视频。打开萤石云，点击登录。进入登陆界面以后，如果已有萤石云帐号，可直接登录；没有萤石云帐号的，点击“注册新帐号”。
3、首先在手机里点击打开萤石云app，如下图所示。进入后，选择右下角我的，如下图所示。然后在打开的个人中心页面里，点击右上角的设置齿轮图标，如下图所示。进入设置后，点击找到账号安全设置，如下图所示。
4、（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。
5、解决方法一：进入录像机(NVR)系统设置(某些NVR在通道设置里)，找到类似于自动校时”字样的复选框，勾选它，保存后重启整个系统。