有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；（3）无线网卡存在问题，可以重新安装驱动尝试。
深信服云桌面视频对方听不到声音的原因有以下几点：网络连接稳定性差。麦克风和音频输出设备未被正确选择。麦克风访问权限未打开。
先检查网络情况，在网络没有问题的情况下，以下六种方法逐一排查，即可顺利沟通。
麦克风故障：如果你的麦克风损坏或不工作，对方也听不到你的声音。尝试使用其他音频设备或外部麦克风，以确认问题是否在于麦克风本身。音频驱动程序问题：如果电脑的音频驱动程序出现问题，可能导致麦克风或扬声器无法正常工作。
笔记本电脑视频时对方听不到我的声音，可能是由于音频设置、驱动程序或硬件问题导致的。 音频设置问题：首先，检查您的笔记本电脑是否已正确选择了音频输入和输出设备。
安装调测费：为业务开通时的系统配置和终端安装调测费用，按照150元/桌面的标准，一次性收取。
云桌面的资费目前有三种，分别是：酒店版90元/月，配置如下：2核vCPU，4GB内存，50GB硬盘空间，重启数据盘还原。公共版100元/月，配置如下：2核vCPU，4GB内存，100GB硬盘空间，数据永久保存。
这种的收费是按租用时间来收取费用的。这两种收费方式一般都是按用户数量和应用场景来说收费的。可以说国内大多数的厂家像禹龙云、华为和锐捷等这些云桌面厂家都是这样收费的。
电脑桌面截屏的三种方法如下：第一种截图方式：按printScreen键。按一下键盘上的printScreen键以后，整个屏幕会被截取下来，截图会默认保存在剪贴板中。第二种截图方式：使用微信截图。
快捷键截图 Win + shift + S：可以选择截图区域的大小，Ctrl+V粘贴在word、微信等应用里。
全屏截图键盘按住PrintScreen键（通常简写为Prtscr）可截取整个电脑屏幕，截取后打开画图软件ctrl+v键可直接在文档中保存。
方法一：系统自带截图具体操作：同时按下电脑的自带截图键【Windows+shift+S】，可以选择其中一种方式来截取图片：截屏有矩形截屏、任意形状截屏、窗口截屏和全屏截图。
1、云安全访问服务SASE-AC可精准审计与管控员工上网行为，全面管控文件外发和信息泄露，实现员工工作效率提升、保障企业信息安全。
2、选取“连接”卡片 点开右下方的“局域网设置”在“代理服务器”设置栏中输入地址等参数 点击“确定”即可。
3、使用代理服务器，如果公司的内网资源可以通过代理服务器访问，员工可以使用代理服务器连接内网。代理服务器是一种位于公共网络和内部网络之间的服务器，可以充当内网和公共网络之间的中介。
4、就是两边都上网，那边使用vpn服务，这边去登陆这个vpn服务就好了。公司那边，用的路由器的话，要去设置一下DDN也就是口影射，或者DMZ（不推荐）。具体的看软件的向导，就可以，主要是那边建立服务，这边建立连接。
1、会。因为进入云桌面路由会产生日志的管理员会查看日志知道你浏览的信息也会查到你本机电脑ip。
2、不会。原因如下：云端只是做数据管理，共享之用。云端不是用来监控个人电脑行为的。云端可以实现资源共享。
3、会的。因为进入云桌面路由会产生日志的管理员会查看日志知道你浏览的信息。云端监控就是被监控的电脑日志可以上传到云端服务器，而且用户可以在网页上随时登录查看监控的这样一种方式。
4、可以。深信服除了监控苹果设备，还能监控我们的微信聊天记录，还会监测我们的上网记录，以及使用了什么软件来上网。只要使用了公司的网络，就会被深信服监控到使用记录。