1、你可以试试重新安装下电池或者好轻的应用程序，再试试。
1、电量不足：称重时显示屏会闪烁3下，并显示电池符号，表明电量不足，需要更换电池。
2、电量不足：如果智能体脂秤的电池电量不足，可能会导致设备无法正常工作或显示不准确。请检查电池是否正确安装，如果需要，请更换新电池。 传感器问题：智能体脂秤的传感器可能会因为受到干扰或者磨损而失准。
3、原因出现类似的安装电池，但是屏幕黑屏无显示的现象，并不是好轻体脂秤出了什么问题，而极有可能您这边电池没有装配好。
4、原因一app中设置的年龄小于18岁，因为未成年人正在发育中，身体数据每日都在变化，无法准确的跟踪，所以未成年人在称重的时候是不会显示体脂率的。
如果连不上看下你的手机型号在不在云麦的兼容列表内，在的话连不上就有可能是你手机系统版本低，去购买的地方问下售后应该很快就能解决。
如果连接不了，先看看秤有没有正常启动。在检查下自己的手机型号、系统是否在好轻App的兼容列表内！满足还连接不了，就去联系下云麦的工作人员，瞬间就搞定。
一是：配对的方式不正确；二是：诺基亚耳机没进入配对状态；三是：配对密码不正确。
检查手机有没有开启网络开关，手机需要开启网络连接功能才能连接网络的。查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。