萤石云软件功能介绍在手机上不显示解决方法如下：检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。
可以。萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。可以进行下载，因此可以上传到自己的服务器，该软件是一个不错的软件，其所有内容均为免费的。
萤石摄像头存储到nas的操作步骤如下：选择要备份的内容后，将NAS作为存储的目标路径。打开NAS网络存储，并按照提示进行操作。
下载安装手机APP“萤石云视频”。安装好后，点击进入“萤石云视频”APP软件，然后选择“点击登录”。进入“萤石云视频”登录界面，点击“注册新账号”。
1、长时间没有操作客户端的原因。萤石云是一款智能安防监控软件，为了确保用户能够获得更好的观看体验，避免视频卡顿或中断，当用户长时间没有操作客户端，会弹出“继续播放”提示框，这是萤石云的自动保护机制。
2、打开App进入主页面后点击摄像机。进入实时画面后点击右上方的“…”图标。点击看家助手设置。将看家助手后方的状态按钮设置为开启模式，然后在下方看家时间段这里设置看家模式开启及关闭时间即可。
3、如果画面加载出来了，都会有缓存的，暂停后继续播放时不会卡的。如果你出现这问题，应该是你这边浏览器或播放器的问题，一般视频上传网站稳定后，不会出什么问题的。
4、如果您的萤石云视频看不了实时监控，首先检查当前网络工作环境是否正常，确认环境无误后，可以尝试连接不同的网络信号确认设备网络连接是否正常。
5、要实现这个功能，需要下载电脑版的萤石工作室，然后在摄像头设置里关闭声音。摄像机和电脑连同一个路由器，然后电脑下载萤石工作室，可进入高级配置到此位置将复合流选为视频流，即可关闭拾音。
萤石云视频播放失败，可能是网络连接不好，或是大于等于两个手机同时看时会出现这情况。解决方法：一般来说，原因分为两大类，萤石总网站有问题，电脑客户端有问题。
提示网络配置失败。当设备通过萤石云视频APP扫码配网添加，网络一直配置失败时。首先，确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好。其次，确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。
有故障硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错。
设备在萤石云视频APP端或萤石工作室端显示离线，表明设备当前无法正常连接网络。可以先将设备切断电源重新上电后等待设备自动上线。设备断电并重新上电后，一般情况下，待设备启动完成后，3分钟内会恢复网络连接。
意思就是说：同时要求播放该录像的请求人数（也就是连接数），已经超过了设备（通常指服务器）所能接收的最多人数。因此，现在无法播放（播放失败），建议你稍后再试试。
萤石云视频看不到的解决方法是： 检查网络连接：首先确保设备已经正确连接到互联网。可以通过检查设备的网络设置，或者尝试重新启动设备来解决网络问题。 更新应用程序：确保萤石云视频应用程序是最新版本。