使用萤石云APP进行恢复。打开萤石云APP，选择对应的录像机设备，在时间轴上找到您需要恢复的录像，点击录像后面的下载按钮，即可将录像下载到手机或者平板电脑上。在PC端使用萤石云客户端进行恢复。
萤石云监控器密码忘记，原密码是找不回来的，可以重置新密码。重置新密码的方法： 电脑重置的方法：在登陆的界面输入用户名（如用户名忘记，可用当时注册的手机号替代用户名），在输入密码的下方点击：忘记密码，进行重置。
萤石设备的密码恢复办法如下：摄像机：通电情况下长按复位键5S后，摄像头会进入重启状态，等待1-2分钟后即可恢复出厂完成。
如果是普通用户的密码忘记了，可以通过管理员账户进行修改。然后点击修改按钮，进入密码修改界面，根据系统要求进行修改密码即可。最后选择“恢复默认值”，然后使用原始密码来登录录像机。
萤石云监控用户需要重置自己密码，在设备电脑端或手机端登录页面点击忘记密码选项，更换验证方式，按步骤找回密码。如果在使用过程中还遇到了其他问题，也可以拨打萤石云监控的官方客服热线400-878-7878寻求帮助。
1、登录阿里云，进入控制台，选择云服务器ECS，然后选择实例。在实例页面中，选择需要重置的实例，单击停止(停止以继续下一步)，然后选择重新初始化磁盘。
2、重启方法：先在“运行中的云主机”中关闭云主机，再到“已关闭的云主机”里面单击云主机，点击“启动”按钮即可完成在不登陆远程的前提下重启云主机的操作，完成重启和关闭云虚拟主机了。
3、首先，在vps打开iis7服务器监控工具勾选“重启服务器”点击“执行”即可。vps是物理服务器吗？VPS（虚拟专用服务器）是物理服务器。VPS是将一台服务器分割成多个虚拟专享服务器的优质服务。