1、通过订单号可以查到购票人的具体信息。例如，在12306网站上查询，需要知道预留的手机号或身份证号等。如果不知道手机号或身份证号，可能需要到售票窗口查询。
第一种：打开百度的页面，在搜索框输入“12306”按下回车。会看到弹出多个选项卡，选择第一个“中国铁路12306”。进入页面后登录自己的12306购票账号。登录成功后点击新页面的“火车票订单”。
首先登录进入12306火车票网上订票官网首页，点击下图红色框内的一个按钮。其次登录自己的购票账号。最后在新页面中，根据“订票日期查询”或者“乘车日期查询”，就可以看到自己购买的火车票了。
首先进入12306网站，也就是购买火车票的网站，点击左侧的【新版购票】。然后点击右上角的登录，输入购买火车票的账号。登录后，点击右上角【我的12308】下的【已完成订单】。
进入12306，点击下方的订单一栏，在订单一栏的上方有已支付这一图片，点击进入。进入已支付，里面会呈现出火车站查询你最近购买的火车票信息。
1、方法：直接登陆手机12306APP，在订单查询页面即可看到自己已经购买的火车票。具体操作步骤：打开手机12306APP，输入账户及密码点击登录。登录成功后，点击主页面下方的订单查询。
2、携带自己的身份证原件到附近的火车票销售点和火车站售票窗口领取车票。工作人员会告知乘客已预订的车票，并询问是否需要取票。
3、打开12306app，如下图。进入后，选择下方的订单，如下图。选择历史订单选项，如下图。点击历史订单后，根据要求填写相应资料，再点击查询即可查询30天内的历史订单。
4、登陆铁路12306官网或者APP，输入您的账号密码进行登录，在“我的订单”处查看订单信息，包括票号、车次、座位号等。 使用手机支付宝或微信扫码支付购票后，通过“查看订单”或“我的火车票”方式查询相关信息。
5、方法一：登陆12306网站后点击“我的会员”，点击积分账户下的“积分查询”，进入后筛选日期，最早可从2018年1月1日至今。点击需要查询的信息，就可查到订单明细。
6、第一种方式，打开个人手机微信app，登录后，在“我”的页面，上方“支付”一栏右侧点击打开。在这个界面中找到腾讯的“第三方服务”，其中有“火车票机票”，即红框标注箭头所指位置进入。
\r\n用购票的12306帐号登录12306官网，点击“已完成订单”，通过乘车日期或者订票日期可以查询已购买的车票的详细信息。
可以通过以下途径查询个人购买火车票记录： 拨打全国铁路客服中心电话12306，按“客运服务”，再按“订单查询”，输入身份证以及车票号码查询。
当然也可以打电话给12306的客服，告诉客服自己的身份证号码，然后让客服为你查看火车票信息。