1、可以采用以下方法解决。1：更换新的DNS服务器，或者等待出现故障的DNS服务器工作正常。有时没有提示，只说是无法连接到服务器。
防火墙问题。防火墙软件可以阻止所有未授权的网络请求，防火墙也会导致上海卓岚串口服务器ping不通。服务器配置问题。服务器配置问题也是导致上海卓岚串口服务器ping不通的原因之一。
上海卓岚的串口服务器是中国自主品牌，在嵌入式网络方面投入大量的技术研发，串口服务器具有匹配国外名牌的稳定性（在高速率下可以实现全双工、不间断发送而不丢失数据），价格比国外品牌要低一些。
他们家做了12年了，我们从14年开始就用他们家的串口服务器 之前用的是ZLAN5142现在用ZLAN5143价格低一些 都很稳定 5143的性价比高一些，他们家还有个P2P功能很好用，我买的是ZLAN8303N-7 4G的 我经常在家里监控PLC数据 ，他们这个只要添加设备ID号就可以了，超级好用方便。
国内业内公认的串口服务器第一品牌是台湾MOXA，做串口通讯起家的，做到现在已经有25年了。工业级别支持-40-75℃宽温。全国各地都设有经销商提供销售以及技术支持。
1、ping IP不通则与DNS无关，请检查你的防火墙设置。
2、hosts：dnsfiles 我修改为先dns，在files，测试了，也还是不通。最后发现是防火墙的原因，我开启了防火墙，造成了ping域名不通。域名解析用到了53端口，需要把下面的设置配置到防火墙里即可。
3、如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试重启网络服务或重启虚拟机，有时这能解决一些网络配置问题。综上所述，如果你的虚拟机无法访问外网，首先检查网络模式，确认是否正确设置了网关。其次，检查网络配置文件和防火墙设置，确保网络服务已启动。最后，重启网络服务或虚拟机，以排除其他潜在问题。
4、ping内网正常ping外网IP，域名均无法正常，返回错误：connect： Network is unreachable 后面在无意中看到Linux网络配置有添加网关的命令：复制代码代码如下：route add default gw 1916122 dev eth0按上面操作，添加了默认的网关之后。再次访问外网一切正常。