1、登录萤石设备。 在“控制面板”-“设备管理”-“云服务设备”中输入萤石云登录的账号密码即可登录。ivms-4200怎么添加监控点击IVMS-4200软件客户端图标。点击工具菜单。选择设备管理选项。选择服务器菜单。
如果您未开启萤石监控的云存储功能，您只能通过本地存储设备来查看监控录像。 若要远程查看监控，建议您启用萤石云存储功能。 如果您的监控设备已连接至萤石云大服务器，您可以通过萤石云客户端访问监控录像。 一旦设备与萤石云服务器连接，您可以使用移动设备或电脑查看实时监控和录像。
需要注意的是，如果您的设备没有连接到萤石云服务器，或者您没有开启云存储功能，那么萤石云客户端是无法查看您的监控录像的。因此，建议您在使用萤石监控设备时，尽量开启云存储功能，以便更方便地查看监控录像。
萤石监控摄像头支持两种存储方式：本地内存卡存储和云存储。 虽然云存储提供了远程访问的便利，但通常需要额外付费，因此很多人在没有重要需求时不会选择开通。 只要监控摄像头中装有内存卡，就可以录制视频内容。
萤石云显示服务器异常的问题，可能是由多种因素导致的。硬件或硬件驱动程序不兼容或存在冲突，应用程序软件访问内存不正常、有冲突，甚至被入侵或侵占了运行空间，这些都可能导致问题的出现。而系统中安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意软件，也会造成内存存取机制的混乱，从而引发系统报错。
萤石云一直显示服务器异常的原因：硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错。解决办法：采用最新专业的杀毒软件，查杀病毒。
重启服务 当云服务出现问题时，首先尝试重启服务。可能只是暂时的网络波动或服务器负载过高导致的问题，重启服务往往能够解决这些问题。 检查网络连接 确保设备连接到互联网，并且网络连接稳定。如果网络连接不稳定，可能会导致萤石云服务无法正常工作。尝试切换到其他网络环境，看是否能够解决问题。
苹果系统用户可以在App Store中搜索“萤石云视频”并直接下载，如果弹出需要验证苹果ID的提示，请放心，萤石云视频软件本身不需要付费。安卓系统用户则可以在各自品牌的应用商店中搜索并下载，如华为手机在“应用市场”、OPPO手机在“软件商店”、VIVO和小米手机在“应用商店”中搜索“萤石云视频”进行下载。
步骤一：准备工作 确保您已购买了合适的萤石摄像头，并具备相应的网络环境。 准备一台智能手机或电脑，并下载安装萤石云APP或萤石云客户端。步骤二：摄像头连接 将摄像头的电源适配器插入电源插座，并将摄像头的电源线插入摄像头的电源接口。 使用网线将摄像头的网口与路由器的网口相连。
一种是U盘安装，U盘安装会比较简单，只需要把软件放在U盘里面，插到盒子上就会跳出菜单来了。另一种是选择局域网安装，需要去利用第三方设备，开启局域网共享。
打开小米手机设置功能。打开手机，然后选择设置。进入设置页面，然后选择密码隐私与安全。接着我们选择系统安全。然后选择特殊应用权限。接着选择安装未知应用。然后选择一个软件。最后打开允许来自此来源的应用的开关即可。
萤石云视频app无法直接安装在电视上，需要了解的是，萤石云视频app只有两个版本，一个是安卓版本，一个是ios版本，若用户想要在电视上显示的话，可以使用电视机的投屏功能。萤石云视频PC客户端是萤石云官方推出的基于视频应用的桌面版软件。
1、打开萤石云，点击登录。进入登陆界面以后，如果已有萤石云帐号，可直接登录；没有萤石云帐号的，点击“注册新帐号”。输入注册帐号所需的手机号码，点击“注册”，随后查看弹出窗口的手机号码是否正确，无误的话点击“确定”。然后输入短信验证码，确认无误后点击“下一步”。
2、非常重要的一个参数，很多人没有习惯填写此处的地址，导致萤石云不在线。推荐写国内通用的DNS服务器地址：111111114。
3、如果您的手机使用查找设备显示“设备离线”是因为定位需要同时满足以下条件：手机开机、手机联网、手机上登录帐号、开启“查找设备”（缺一不可）。打开萤石云app，在首页右下角点击“我的”。然后找到“工具”，点击打开。之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。
4、检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可以设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。如果调整后还不好用你给自己宽带的运营商打电话问一下DNS是多少然后添加上。
5、萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。第二种，设备如果连接到外网，可以通过国家校时服务器校时，地址271444，NTP端口123。
6、最常见的就是设置问题导致，如果是手动配置ip的用户，海康威视硬盘录像机的ip地址、子网掩码、网关一定要和能上网的路由器或者自带拨号的光纤猫在一定网段，并且ip地址不冲突，千万一定要设置你所在地区和网络宽带服务商对应的DNS地址，不知道的用户可以找度娘或者使用公用的DNS。