1、腾讯云服务器5天无理由退款，只退还现金。阿里云代金券，抵扣券，赠送费不能退款。如果用户购买多个云服务器，只能退款3个云服务器，超过3个不能退款。退还腾讯云服务器购买时花费的现金账户金额。升级配置的费用不能退款，腾讯云服务器预付费不支持退款。
1、其次，与腾讯客服的沟通方式也很关键。建议通过腾讯的官方客服渠道来联系他们。在沟通过程中，保持礼貌和耐心，并清晰地陈述您的问题和退款要求。提供所有相关的订单信息、交易记录和截图等证据，以支持您的退款申请。接下来，了解并遵循腾讯的退款政策也是非常重要的。
2、首先，需要联系腾讯客服，并清晰、详细地说明退款的原因。可以通过腾讯的官方网站或者相关产品的客户服务页面找到客服的联系方式，通常包括在线客服、电话客服或者邮件联系等方式。在表述退款理由时，要保持冷静和礼貌，明确阐述自己的问题和期望。其次，提供充分的证据来支持退款请求是非常重要的。
3、为了尝试让腾讯客服处理退款事宜，首先你需要在微信中打开微信公众号，搜索并关注“腾讯客服”账号。关注后，你会收到机器人客服的消息，让你在消息下方描述问题。尽管尝试提及“充值退款”，但机器人通常会回应退款无法进行。接着，点击消息中的【点击这里】链接，或者小程序图标，进入腾讯客服小程序。
4、找腾讯客服人工处理问题退款，退款的成功率也很低，一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话，家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片，以及家长的身份证照片。
5、打电话给腾讯客服退款步骤：第一种是在微信搜索找到腾讯客服，回复“未成年人退款”，就会有相关链接可以退款。第二个方法就是搜索“腾讯未成年人家长服务平台”，点击图中的“孩子网络消费不理性怎么办”，即可进入退款通道。
腾讯云服务器5天无理由退款，只退还现金。阿里云代金券，抵扣券，赠送费不能退款。如果用户购买多个云服务器，只能退款3个云服务器，超过3个不能退款。退还腾讯云服务器购买时花费的现金账户金额。升级配置的费用不能退款，腾讯云服务器预付费不支持退款。
腾讯云服务器包年包月的预付费是享受一次5天无理由退货退款，退还非代金券部分的费用。对于超过5天的服务，也可以退款，不过需要你扣掉你使用天数的费用，使用天数费用按后付费（也就是按小时计费）计算。如果不能在线直接自助退款，可以提交工单处理。具体的内容请查看产品文档。
腾讯的180天退款政策针对的是腾讯云的产品，如果您购买的是腾讯云的产品，那么在180天内，您可以进行未使用云服务器、负载均衡、CDN等产品的退款申请。但如果您购买的是其他腾讯产品，例如QQ会员、腾讯视频会员、微信商家等非云产品，那么退款政策将有所不同，不在180天退款政策范围内。