1、服务设置错误：在配置云服务器时，存在一些错误，导致无法正常连接，例如，端口号、IP地址、用户名或密码等设置不正确，确保在配置云服务器时输入了正确的端口号、IP地址、用户名和密码等信息。
有时候单个服务器无法满足使用需求，或者即使单个服务器能够达到这个要求，但是其成本太高。所以使用虚拟服务器来达到运用需求。
远程计算机上的远程连接可能没有启用。已超出远程计算机上的连接最大数。 建立连接时出现了一个网络错误。
先通过显示器直接连接的方式连接到那台连接出错的服务器上。登陆以后，在桌面上的此电脑图标上面点右键，选择属性。然后在属性页面中我们可以看到对应的系统版本是Windows Server 2016。CPU是intel xeon型号，内存是16g。
有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；（3）无线网卡存在问题，可以重新安装驱动尝试。
远程计算机上的远程连接可能没有启用。2） 已超出远程计算机上的连接最大数。
根据买购网查询显示，可能有以下几点原因：路由器WAN口的上网方式选择错误。宽带的账号和密码输错了，或者没有区分大小写。上网方式为自动获取时，路由器WAN口获取到的IP和路由器的LAN口IP冲突。
解决方法 检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678。
一般是网络异常或服务器计算机服务computerbrowser停止导致。首先需排除网络问题，如果是系统服务原因。单台客户端报错，还是所有客户端报错？此问题与EBOBOS组件包及k3mbosinstall.vbr组件有关。
所以如果有遇到这种情况的话，可以请客户及时联系自己线路的客户经理进行授权操作即可解决。网络宽带导致的问题网络的稳定或者速度快慢有可能导致系统提示“出现远程服务器异常，可能无法进行登陆操作。
有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；（3）无线网卡存在问题，可以重新安装驱动尝试。
问题原因 系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService项目缺失。解决方案 从相同系统中导出缺失部分注册表项，然后导入到有问题的系统中，恢复缺失的注册表项。
如果出现这样的情况，首先我们要排查对方的机器ip或者服务器的ip是否拼得通，如果拼不通，那肯定连接不上了，那就要看看是防火墙有没有阻止ip的拼接，如果ping得通，那就与这个无关了。
在终端服务器出现无法连接的问题后，我们首先要判断这是不是网络故障引起的，检测远程客户端和XP系统（Windows 2000 Server服务器）是否能够正常连接到网络；然后就要检查终端服务器的加密级别是否设置过高。
win10远程连接阿里云window系统服务器时，不能连接，显示出现内部错误是设置错误造成的，解决方法为：登录进入，进入管理控制台，点击图中云服务器ECS。找到需要远程连接的云服务器，进入服务器鼠标点击右侧远程连接选项。
主要原因：造成远程桌面连接显示内部错误的主要原因是内部网络错误，所以我们需要重置我们的网络，小编以win10系统为例给大家演示具体操作。
找到系统的“网络”，鼠标右键—属性；点击“更改适配器设置”；进入网络连接，右键选择“禁用”；禁用之后，接着鼠标右键选择“启用”；接下来，Windows+R键运行远程桌面连接，结果成功连接上了。
关于WIN10的内部错误，可通过更改选项来解决！去掉那个持久位图缓存即可。
右击开始点击“设置”点击“网络和Internet”选择左侧“以太网”点击右侧“网络和共享中心”点击“更改适配器设置”找到Remote Desktop Services服务，重启该服务。
安全组设置 阿里云中在服务器的外面还设置了一个类似于防火墙作用的东西，你得检查你的这个的设置是否正确，其中默认的0.0.0.0规则是不可以删除的。那么重启下试试？重启下服务器或许可以解决你的问题。