您好，用户可以在新手机中下载安装天翼云盘，然后将联系人导入新手机中就可以了。用星卡享流量倍增，流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解
1、用户上传的文件都是存在电信的云存储服务器中的，客户不用随身带硬盘、U盘或电脑，不管到哪里，都能通过网络随时查看、使用客户在翼云存储中的任何文件，也不用担心数据丢失。
2、ecloud文件夹。天翼云盘是中国电信推出的公众云存储服务，供跨平台的的文件存储、备份、同步、下载和分享服务，文件在手机文件管理的ecloud文件夹中可以找到，空间大、速度快、方便易用、安全可靠。
3、用户使用天翼云存储移动客户端时，可将文件下载到手机本地，保存于手机内存或外置存储卡目录中，下次访问可直接在本地文件中读取，从而节约流量，并便于在无网络状态下查看。
4、天翼云盘里的文件下载到手机后存储在哪个文件夹 找到天翼云盘的文件夹，然后找含有download字样的文件夹. 或者利用搜索文件的名字. 天翼云的文件夹在哪里啊 自己到我的文件或文件管理里找找啊，最好是。
5、各类文件保存位置如下：1）联系人：用户可登录天翼云Web端直接通过联系人来查看；2）相册：存储在我的图片/机型相册目录中；3）短信、应用和通话记录：存储在我的应用/手机备份/机型名称/备份目录中。
6、换机助手导出的数据全部保存在天翼云/应用/手机备份/机型名称/换机/目录中。同样，用户若在云端删除了这些文件，将会导致无法导入。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解。
1、您可以进入天翼云盘的设置功能选项下，找到同步文件功能设置自动同步文件的文件夹，然后内次开启云盘应用后，就会自动同步该文件夹里的文件。
2、您好，天翼云的文件同步功能仅支持PC客户端。
3、具体步骤如下：安装并登录天翼云盘电脑PC客户端后，打开同步盘。把需要同步的文件移动至同步盘，系统即自动将该目录下的文件进行同步。同步过程中，文件左下角会显示“正在同步”图标。
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