1、萤石云摄像头能网页访问，在浏览器里打开萤石云软件，然后输入账号密码，即可使用了。首先用电脑进浏览器在萤石云官网登录你的账号然后添加摄像头，添加完成后在电脑的客户端萤石工作室，里登录你的账号就能看到你的视频了。
2、操作电脑：联想拯救者R7000操作系统：win10解决萤石云平台接入不在线的步骤如下：网页输入录像机IP地址登录访问。进入配置－网络－高级配置－平台接入－平台接入方式选择“萤石云”。确保萤石云功能“已启用”。
3、录像机里有设置像头的IP地址，用电脑直连不行。海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。
出现这样的网络连接问题，很有可能是网络状况不佳，或是设备网络连接存在问题。可以检测家中网络工作是否正常，并让设备切换连接不同网络信号。如果确认不是网络出现问题，可以拨打萤石官方客服电话咨询售后。
无法连接到萤石云，所以就注册平台失败了。可能原因大致可能出现的原因有三种：路由器没有外网路由器有上网限制IPC自动获取到的DNS地址连接不上外网。处理办法根据三个原因逐步分析。
萤石云请检查摄像头是否关联是表示网络网段出现问题。
萤石云设备添加不上的原因是：请确认设备的网线连接至路由器的LAN口。
首先使用鼠标在录像机的登陆界面右键选择主菜单选项，在弹出的界面中选择【通道管理】。然后摄像头正确连接之后，选择自定义添加。最后将IP通道地址获取方式改为手动，按保存添加即可。
首先打开电脑并在电脑里点击海康威视硬盘录像机配置就可以进入配置页面。然后在弹出的页面选择网络—基本配置—TCP/IP这个选项，在这个页面可以设置录像机的IP、掩码和网关了。打开电脑，在浏览器中搜索“海康威视”。
通过Web界面修改IP地址：首先，确保你的电脑和硬盘录像机或摄像头在同一局域网内。
录像机设置为自动获取，在路由器IP/MAC绑定上设置，分配给录像机一个固定的IP。设置完后重启路由器，应该就可以了。
步骤：鼠标放在录像机登录界面右键选择主菜单选项，弹出如下界面后点击通道管理摄像头通电并用网线连接路由器（交换机）和摄像头，之后选择自定义添加（切记一定要选择这项）。
录像机里有设置像头的IP地址，用电脑直连不行。海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。
操作电脑：联想拯救者R7000操作系统：win10解决萤石云平台接入不在线的步骤如下：网页输入录像机IP地址登录访问。进入配置－网络－高级配置－平台接入－平台接入方式选择“萤石云”。确保萤石云功能“已启用”。
录像机里有设置像头的IP地址，用电脑直连不行。海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。
在萤石官网点击右上角的“注册”按钮，填写手机号码和密码，按照提示完成注册即可。绑定设备。在萤石账号中绑定需要开通云存储服务的监控设备。开通云储存服务。
将摄像头、录像机NVR接入路由器的LAN口，以海康摄像头为例，在网络配置—基本配置中，把NVR设置为固定IP地址，将IPV4地址设置成与路由器同网段的IP地址，子网掩码（2525250）。
连接网络：使用网线将摄像头的网络接口与路由器的LAN口相连。确保路由器已连接到互联网。下载APP：在手机或电脑上下载并安装萤石云APP。添加设备：打开萤石云APP，注册并登录您的账号。
打开萤石云视频，将摄像机添加至萤石云账号中，手机连接至路由器WiFi。在APP的萤石页面点击设备名称右侧的三个点，再点击“设置”。在设备设置页面，点击“Wi-Fi网络”，根据页面提示即可给摄像机配置WiFi网络。
手机连接Wi-Fi，APP扫描摄像头二维码。我连接到网络2。路由器向IPC3发送声音信号。IPC接收声音信号并解码4。
萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。
摘要方法/步骤首先，手机上下载安装萤石云视频。打开萤石云，点击登录。进入登陆界面以后，如果已有萤石云帐号，可直接登录；没有萤石云帐号的，点击“注册新帐号”。
网关处填写与设备相连的路由器IP即可。首选DNS服务器非常重要的一个参数，很多人没有习惯填写此处的地址，导致萤石云不在线。推荐写国内通用的DNS服务器地址：111111114。
录像机里有设置像头的IP地址，用电脑直连不行。海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。
首先在手机里点击打开萤石云app，如下图所示。进入后，选择右下角我的，如下图所示。然后在打开的个人中心页面里，点击右上角的设置齿轮图标，如下图所示。进入设置后，点击找到账号安全设置，如下图所示。
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