1、用ipconfig命令。你的手机是在局域网中，想查看本机ip，就需要用ipconfig命令来查询开始、运行、cmd，在命令提示符下输入ipconfig、all，此时就看到本机在的ip地址了。云视通，即采用云计算技术的视频通信与管理平台。
2、按住win+r运行，输入cmd，点击确定，在命令符中输入ipconfig敲车，在最下方就可以看到ip地址。方法3：在设置里面打开网络设置，点击查看网络属性，可以查询到以太网连接的信息和本地连接的信息状态等等。
3、查看路由器管理界面：如果电脑通过路由器与网络设备相连，可以登录路由器管理界面查看连接列表，找到对应设备的IP地址。路由器管理界面一般通过19161或19160.1进入。
4、就能查看IP地址。IP地址是网络协议地址，它代表的是每一台访问网络的计算机所处的位置，因此，不同的计算机有着不同的IP地址。
5、首先，把相机和电脑连接起来，把相机和电源连接起来，然后用网线把相机和电脑连接起来。更改本地连接以自动获取IP地址，然后将计算机的IP地址更改为与监视地址相同的网段。
1、电视机顶盒无线网络连接成功后仍显示获取IP地址失败，可能是由于DHCP服务未开启、IP地址冲突、网络设置错误或机顶盒固件问题等原因造成的。
2、如果是这种状态下出现了“本地连接没有有效的ip配置”的情况，我们就需要登录到路由器界面中，看看是否开启了DHCP服务器，如果没有开启，我们勾选启用并重启路由器（重启路由器可能非必要）。
3、ip配置失败的原因：地址设置错误。是网络因素。在路由器设置密码的时候要注意加密方式一般就用wpapsk方式加密WPA的格式选TKIP。密码使用8位数以上16位以下。
4、可能是你的网络有问题。解决方法如图：代理服务器是网络信息的中转站。一般情况下，使用网络浏览器直接去（版权限制，暂不提供下载）其它Internet站点并取得网络信息时，须送出请求信号来得到应然后对方再把信息传送回来。
5、装有windows7的电脑一台。在左下角命令行中输入网络和共享中心。点击以太网，进入网络属性查看面板。点击属性命令。在以太网属性中点击ipv4选项进行设置。将ipv4设置为自动获取ip地址，点击确定解决问题。
6、等等），更改后在设备管理界面一键设置IP，这样就不会出现IP冲突导致摄像头不能用的问题。
打开系统设置，在系统环境中的最后一项开启手机监控服务，服务端口：8900；中维DVR产品只需从主菜单选择--系统管理--系统设置--进入系统设置界面，选中启用手机服务即可。
在系统设置，网络中，确认获取IP地址是否正常，如果没有获取到IP，将NVR恢复出厂设置试一下，如果不行建议检查网络连接，如果IP获取正常，云视通状态显示未上线，将DNS改为111111114，云视通端口改为10000。
或者将DNS改为225，云视通端口改为9300；将监控设备软件升级到最新版本；在监控设备的上级路由器上，做云视通端口的端口映射。检查网络环境是否多层路由或需绑定MAC地址联网。
一般添加云视通的时候默认的账户是abc，密码是123，如果密码错误的话可能已被更改，请到官网技术支持界面申请临时密码，使用临时密码登录后更改密码或恢复出厂设置即可。
在系统设置界面视频源与分组一栏里，可以输入前端设备的云视通号码，然后根据前端设备的类型选择视频源数量，然后点击应用于全组，该云视通号码就应用到整个视频源了。需要注意的是默认的连接账号为abc，密码为123。
步骤：主色单-连接-数据通信-数据账户-添加账户-GPRS数据-只是建立一个名称-不直接填写保存。
云视通连接不上首先需要查看主控端上网是否正常。防火墙、杀毒软件是否阻止。
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