1、问题八：中了勒索病毒怎么解决Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。个人用户可以联系国内外安全厂商例如：奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。
2、针对勒索病毒应急处理方法：断网处理，防止勒索病毒内网传播感染，造成更大的损失。查找样本和勒索相关信息，确认是哪个勒索病毒家族的样本。确认完勒索病毒家族之后，看看是否有相应的解密工具，可以进行解密。
3、建立并实施自带设备安全策略，检查并隔离不符合安全标准（没有安装客户端或反恶意软件、反病毒文件过期、操作系统需要关键性补丁等）的设备。
4、升级建议仍在使用windowsxp，windows2003操作系统的用户尽快升级到window7/windows10，这样可以下载到安全补丁！电脑中勒索病毒怎么办安装正版操作系统、Office软件等。
5、勒索病毒的解决如下：及时止损（拔网线）。能拔网线的直接拔网线，物理隔离，防止出现「机传机」的现象。
6、首先，备份非常重要。有多份备份（比如云端、外部硬盘等）可以减少勒索病毒造成的损失。如果你发现自己的设备被感染了，不要着急支付赎金，因为没有人能保证病毒作者会真正解密你的文件。相反，尝试从备份或其他设备中恢复数据。
勒索病毒是一种新型电脑病毒。勒索病毒，主要以邮件、程序木马、网页挂马的形式进行传播。该病毒性质恶劣、危害极大，一旦感染将给用户带来无法估量的损失，这是一种新型电脑病毒。
报道指出所谓“勒索病毒软件”，是黑客用来攻击用户计算机，对计算机内部的信息、资源进行加密，并以解密为交换条件对用户进行钱财勒索的恶意软件。它收取的赎金一般以“比特币”支付，目的在于隐蔽黑客身份。
这场网络攻击的罪魁祸首就是一种叫WannaCrypt的勒索病毒。勒索病毒本身并不是什么新概念，勒索软件Ransomware最早出现在1989年，是由JosephPopp编写的叫AIDSTrojan（艾滋病特洛伊木马）的恶意软件。
勒索病毒属于恶意软件类型。恶意软件是一种计算机程序，其目的是破坏、干扰或窃取数据或访问权限。它们通常通过电子邮件、网络或移动设备等途径传播。勒索病毒是一种恶意软件，其目的是通过加密文件或系统来勒索受害者支付赎金。
勒索病毒，是一种新型电脑病毒，主要以邮件，程序木马，网页挂马的形式进行传播。该病毒性质恶劣、危害极大，勒索病毒文件一旦进入本地，就会自动运行，同时删除勒索软件样本，以躲避查杀和分析。
WannaCry（想哭，又叫WannaDecryptor），一种“蠕虫式”的勒索病毒软件，大小3MB，由不法分子利用NSA（NationalSecurityAgency，美国国家安全局）泄露的危险漏洞“EternalBlue”（永恒之蓝）进行传播。
1、已经中了勒索病毒的话，需要马上隔离被感染的服务器主机、确定被感染的范围、进行系统修复等。马上隔离被感染的服务器主机计算机中毒重要是跟外部的网络保持连接接触，中了病毒的网络设备，要及时切断网络连接。
2、升级建议仍在使用windowsxp，windows2003操作系统的用户尽快升级到window7/windows10，这样可以下载到安全补丁！电脑中勒索病毒怎么办安装正版操作系统、Office软件等。
3、发现感染了勒索病毒后，立即断网（拔网线或者断开WiFi）。电脑中毒后，不能关机，而且不要惊慌失措，进行大量的无效操作，比如复制粘贴等操作，也要注意不要打开任何文档、软件或者程序。
4、可采用以下方法：下载主流杀毒软件，进行解密360金山都有此功能，但效果一般，多半解不了。求和，按照勒索病毒指引，给勒索着打钱（也可能通过虚拟币），让其给你解密。