1、方法是登录路由器；进入管理/配置——本地网络管理——主DNS/域名服务器；电信用户尝试修改DNS设置为：111111114；其他用户修改DNS设置为：225。服务器错误是因为路由器有问题。
2、网络连接不稳定：家庭网络信号不稳定或信号弱可能会导致设备无法连接到服务器。在这种情况下，您可以尝试将设备移动到更靠近路由器的位置，或者重启路由器以尝试解决问题。
3、天猫精灵提示服务器失败是指连接网络失败，此时需要重新进行连接。天猫精灵连接WiFi步骤：打开手机WiFi设置和蓝牙设置，并下载天猫精灵APP。打开天猫精灵APP，找到我的界面。
4、网络连接问题：天猫精灵获取设备与服务器之间的网络连接可能不稳定，导致websocket连接失败。可以尝试重启路由器或者设备，或者检查网络设置。
5、如果天猫精灵服务器崩溃了，首要的是尽快进行恢复和故障排查，以确保用户能正常访问和使用天猫精灵服务。对于服务器崩溃的问题，首先，天猫精灵的技术团队会立即启动应急预案，对服务器进行紧急恢复。
打开手机后，点击天猫精灵软件。进入到首页后，点击【消息】。在消息中，点击【设置】符号。在出现的界面中，点击【已订阅】选项。点击下方【取消订阅】。
打开手机天猫精灵，在我的页面点击设置。点击支付设置，点击免密支付或者自动扣款。点击天猫精灵会员，点击关闭服务，这样天猫精灵会员就取消自动续费了。
取消天猫订阅的步骤如下：点击进入【我】。点击进入【设置】。点击进入【消息提醒设置】。点击关闭【订阅号】即可。执行上述步骤，您可以取消天猫订阅，如果您有其他问题，请随时告诉我。
1、检查网络信号、重启天猫精灵。重启天猫精灵：可以尝试重启天猫精灵音响或者升级系统，如果问题依旧，可以售后进行修理或更换。
2、这种情况下可以更换网络环境、优化路由器设置等方法改善。缓存过多：在长时间使用后，天猫精灵会产生大量的缓存文件。这些文件会占用系统资源且影响设备性能，导致应用程序运行变得缓慢或者出现崩溃的情况发生。
3、软件出现错误造成的，可以重置天猫精灵解决问题，操作方法如下：操作设备：OPPOReno5设备系统：ColorOS11操作软件：天猫精灵首先在手机中，打开天猫精灵app，如下图所示。
4、检查电源插头：确保电源插头已正确连接到天猫精灵和电源插座上，且稳固牢靠。检查电源适配器：确认使用的是正常工作的原厂提供的适配器，检查适配器是否有任何物理损坏或线路断裂等问题。
5、APP崩溃这是手机端网络权限设置问题，可以在手机上按如下步骤修改后再尝试，步骤：设置-无限局域网-使用WLAN与蜂窝移动网的应用，找到天猫精灵，勾选WLAN与蜂窝移动网。
6、可以采用以下办法：点击天猫精灵首页“精灵家”页面，点击右上角+，选择添加设备。选择相应的精灵型号，开启手机蓝牙。选择wifi并输入密码，长按精灵顶部静音键等待联网成功，即可自动校准时间。