1、另外，也有可能是您的本地设备或浏览器问题导致的。您可以尝试清除浏览器缓存、更新浏览器版本或尝试使用不同的设备来访问天翼云电脑，看是否能解决问题。
1、系统出现错误，重新打开播放，如果还会出现同样的现象那就直接把手机关机重新开机播放。
2、如果任何一个环节出现异常时都会提示网络异常，建议客户确认手机连入网络正常后稍后重试。
3、解析错误。一般这样的情况下，电脑需要下载别的播放器试一下，或者可以下载别的播放插件，获取别的视频解析。是在不行的话，可以下载一个手机模拟器，在电脑上面使用。
天翼云DPU0。天翼云DPU0实现了虚拟化的零损耗，具备高性能、低延迟、低抖动的特性，网络转发性能高达4000万PPS，存储云盘IOPS可以达到60W。
SD-WAN技术以应用为中心，允许根据实际应用，深入分析和实际用户体验监控来定义和实施策略，除了仅网络指标（包括带宽，延迟，丢失和抖动）之外，SD-WAN还根据包含用户体验（响应时间，事务吞吐量）的指标制定执行和补救决策。
天翼云单台弹性云主机可以根据业务需求和伸缩策略，自动调整计算资源。您可以根据自身需要自定义云主机配置，灵活地选择所需的内存、CPU、带宽等配置，帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。
采用keepalived方法。在A和B两台主机上均安装nginx和keepalived，且各配置好，然后在天翼云主机详情界面，找到网卡直接点击接维就可以了。
不卡。天翼云主机是中国电信旗下的云主机产品，是基于中国电信云计算平台及数据中心的基础设施，性能水平属于中上，移动用户访问不会卡，天翼云是中国电信旗下云计算品牌，于2016被中国电信注册。
天翼云云主机备份停止，出现这种情况下，我们可以选择重新下载进行安装，并且要安装正规。
1、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
2、网络不佳可能有多种原因，以下是一些常见的情况： 网络带宽限制：网络带宽是网络中可以传输数据的最大速率，如果网络带宽受到限制，则网络速度就会变慢。
3、网络承载量不足：如果太多的设备连接到同一个无线网络，网络承载量就可能不足，导致网络速度变慢，甚至无法连接网络。 其他原因：如路由器故障、无线网卡问题、网络运营商的网络问题、线路老化等等。
4、网络自身问题（服务器带宽不足或负载过大） 。网线问题导致网速变慢（双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢） 。
5、内存问题。如果电脑或手机使用时间比较长，内存占用过多的话，也会拖慢电脑或手机本身的运行速度，造成网络差的错觉。这时用户需要清理内存了。路由器设置问题。最后就是路由器的原因了。
1、这是由于服务器上的其他用户数量过多或服务器硬件性能不足引起的。在这种情况下，你可以尝试在非高峰时段或选择较少受访问的服务器进行连接，以减少延迟。软件设置：一些软件设置会影响天翼云电脑的延迟。
2、现在的网络大部分都是非对等的网络，就是说，上传速度慢，下载速度快。一般来讲运营商是用下载速度来宣传的。
3、同时上传用户较多情况下上传过程可能遇到遇到服务器网络繁忙，可建议用户删除任务重新尝试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解
4、网络问题：网络连接不稳定或者网络延迟过高，导致游戏无法连接到服务器。防火墙问题：电脑或路由器设置了防火墙，导致游戏无法连接到服务器。游戏版本不兼容：游戏版本与服务器不兼容，将无法连接到游戏服务器。
1、同时上传用户较多情况下上传过程可能遇到遇到服务器网络繁忙，可建议用户删除任务重新尝试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解。
2、用户在上传过程可能遇到遇到服务器网络繁忙情况，可能会导致无响应情况，建议文件重新上传试下。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解
3、首先，检查是否网络中断。其次，电脑端可把文件压缩打包，上传。目前天翼云一直上传受到限制，上传速度慢，文件格式可能不支持，所以打包上传会更容易点。最后，手机端，上传比较慢，建议使用电脑端上传。
4、首先是目前网络服务天翼做的比较差（限制上传）。其次最近360云盘风波，造成很多人转存数据，天翼云盘也是其中选择，加大了天翼云的压力，导致上传速度慢。
5、您说的这个情况，可能是浏览器问题，建议更换浏览器再次尝试。客服67为您解办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。
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