1、具体解决办法如下：检查文件是否被删除，如果是，重新上传文件。检查文件路径是否正确，如果不正确，重新输入正确的文件路径。重新启动一下，再次重新登录。
2、绿联云下夸克网盘里的文件步骤如下：登录夸克网盘并找到要下载的文件。点击文件右侧的“分享”按钮，复制分享（版权限制，暂不提供下载）。打开绿联云，进入“云盘”页面。
3、绿联云管理员不可以查看别人的文件。根据查询相关公开信息显示，每个用户（包括管理员）都只能查看自己账户下的文件数据，保障数据的私密性。绿联云管理员可以多个用户共享一台私有云设备，且每个用户之间数据相互独立的。
1、由于绿联云的网络或设备出现了问题。绿联云的网络或设备出现了问题会导致无法正常访问或使用您的数据。
2、查看网络连接是否正常，可以给网络运营商打电话，要求查询线路，也可以将同网络内的其他人的网速限制一下。路由器、猫、网卡等设备故障，也会引起网络卡，建议先重启，如果不能解决，建议更换设备。
3、绿联云显示离线解决方法如下：检查宽带欠费或到期，需要及时缴费或者续期。检查网线是否松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器或电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、网络问题。绿联云校检失败是由于网络问题导致的信息连接不上，导致无法上传。绿联云是一款管理绿联网络私有云存储设备。
5、检查网络连接：确保设备已连接至稳定的网络，并且没有任何网络限制或阻止。重新尝试注册：第一次尝试失败，请再次尝试进行注册，有时系统会出现暂时性问题。
1、查看网络连接是否正常，可以给网络运营商打电话，要求查询线路，也可以将同网络内的其他人的网速限制一下。路由器、猫、网卡等设备故障，也会引起网络卡，建议先重启，如果不能解决，建议更换设备。
2、首先，通过一根HDMI线将扩展坞与电视机连上，Type-C端（或USB端）插入绿联扩展坞背面底部接口，HDMI端与电视机连接。其次，将手机放置于绿联扩展坞底座上，通过Type-C口连接。
3、网络问题。绿联云校检失败是由于网络问题导致的信息连接不上，导致无法上传。绿联云是一款管理绿联网络私有云存储设备。