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火车客服中心火车客服12306电话人工服务

2018-09-14 13:11:53 行业资讯 浏览:36次


今天pink来给大家分享一些关于火车客服中心火车客服12306电话人工服务方面的知识吧,希望大家会喜欢哦

1、火车客服12306电话人工服务是:拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李桥如包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按闭消州5;动车组订餐按6。

2、选择1客运服务:购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”,需要人工服务的话按“0”就可以了。

3、由于12306客服是面向全国用户的热线,有时客服电话忙,在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听,到时请耐心等待。114票务网友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00,您可以在这个时间段内,拨打电话寻求服务。

4、火车站24小时咨轿蔽询人工服务热线

5、火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。

6、114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。

7、火车票人工咨询电话为12306,电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务,不提供订票、退改签服务。另外,如果您在114票务网上预订了火车票,可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票等。

12306智行火车票人工客服电话多少?

智行火车票人工服务热线:021-60420000(06:00-23:00),运携是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件。该软件可以直接在12306上订票,可以查询槐姿、预定和购买。

12306客户服务中心客服电话:

哈尔滨铁路客户服务中心-0451-12306

沈阳铁路客户服务中心-024-12306

北京铁路客户服务中心-010-12306

太原铁路客户服务中心-0351-12306

呼和浩特铁路客户服务中心-0471-12306

郑州铁路客户服务中心-0371-12306

武汉铁路客户服务中心-027-12306

西安铁路客户服务中心-029-12306

济南铁路客户服务中心-0531-12306

上海铁路客户服务中心-021-12306

南昌铁路客户服务中心-0791-12306

广州铁路客户服务中心-020-12306

南宁铁路客户服务中心-0771-12306

成都铁路客户服务中心-028-12306

昆明铁路客户服务中心-0871-12306

兰州铁路客户服务中心-0931-12306

乌鲁木齐铁路客户服务中心-0991-12306

西宁铁路客户服务中心-0971-12306

扩展资料

智行火车票APP主要功能

1、自动抢票

使用双引擎抢票,监控到票还能自动提交订单;

2、余票监控

自动监控余票,一旦有票就会第一时间通知您;

3、智能查询

分析附近站点的余票,大大提高买到票的几铅悄绝率;

4、在线支付

实现在线支付功能,可以完全不依赖电脑购票;

5、酒店机票

通过地图查找酒店,实现特价机票火车票比价;

6、其他功能

购买高铁,动车票,抢票,查询12306列车时刻。

参考资料来源:百度百科-智行火车票

参考资料来源:中国铁路12306-信息查询-常用查询-客户服务中心客服电话

火车票人工客服电话是多少

铁路人工客服订票电话:12306。根据语音提示按1号键,根据智能人工语音提示,说出人工客服,即可连接人工客服专线。

火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。

114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服档岁务。

铁路12306简介

铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额唤郑等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。

2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间,提供24小时互联网退票服务,退票截止和蠢颂时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起,12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助