1、手机玩游戏时闪退或一直黑屏最大的可能性就是手机内存不足，导致游戏无法正常运行，所以我们要关闭手机其他软件，腾出内存空间。还有可能是手机的软件设置问题，这样的话，我们可以将游戏的特效或者画面设置成低配的版本即可。
2、所以遇到黑屏后，可以将内存拔下，清理灰尘，擦亮金手指再插回试下，另外，使用多条内存，尽量使用同一品牌同一型号的，不同品牌可能存在兼容性问题。
3、解决办法如下：按游戏所需要的电脑最低配置和推荐配置执行。玩家需要首先确保自己的电脑最有玩该游戏所需要的最低配置要求，若想流畅运行则须达到推荐配置的要求。
4、缓存垃圾过多平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。
5、显卡硬件损坏或损耗过度易出现闪退。电脑优先使用集显未使用独立显卡的，在运行大型游戏时会因显卡性能带不动游戏而闪退。另外显卡驱动须升级时也会出现闪退，此时应备份好原有的显卡驱动，然后再更新显卡驱动到最新版。
第一个小编肯定要说的，就是网络问题啦，因为大家如果是在使用数据或者是wifi的情况下，那么就会造成网络的诧异，所以如果是使用wifi运行游戏的，那么就可以关闭，wifi打开4g网络，如果是使用4g网络运行游戏的那么就可以打开wifi。
网络故障网络故障是连接服务器失败的常见原因之一。这可能是由于网络连接不稳定、路由器故障或网络供应商的问题。当尝试连接服务器时，如果网络信号不稳定或断开，将无法建立连接。
游戏bug当然了，登录不了的话很有可能就是游戏bug问题，大家可以把这些问题反馈给官方，然后等待官方去处理一下就可以了，一般不需要多长时间，处理完毕之后，官网会出新公告，注意查看。
排查游戏文件发生错误导致的游戏异常，卸载原游戏后重新下载并按提示安装，注意安装时不要安装在C盘，也不要修改游戏路径（盘符可以修改）。
服务器关闭因为这款游戏现在还在测试过程当中，如果测试时间已经结束的话，系统就会直接关闭掉服务器，到时候大家都是进不去的，所以大家可以在官网中查看一下游戏测试的时间，不要错过了哦。
游戏bug当然了，登录不了的话很有可能就是游戏bug问题，大家可以把这些问题反馈给官方，然后等待官方去处理一下就可以了，一般不需要多长时间，处理完毕之后，官网会出新公告，注意查看。
黑屏闪退解决办法最常见的就是玩家闪退问题现象，其中大部分玩家就是数据包没有下对，建议卸载掉会闪退的版本，重新下载个完整数据包进行游戏。游戏版本过低，重新下载游戏客户端即可解决。
游戏文件丢失或者损坏，因文件不全而出现的启动游戏黑屏异常。
，版本问题，经常出现这种问题的玩家推荐你去官网下载一个专门的包，这样出现问题的几率就小了，有的版本不是官网的。连接失败怎么办直接点击重试，如果没反应就关掉游戏重新开，这样基本就可以了。
这种游戏爆满就是进不去了，必须要去其他服务器了，其他游戏的区爆满是人数过多，排队还是可以进入的。爆满区进法：1，等到合区的时候有概率进去那些爆满的区，不过游戏刚开是不可能合区的。