1、可以通过以下方法改善播放卡顿情况：1）调低视频清晰度，在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能。2）退出电脑上的下载软件（如迅雷等）。3）若是WiFi连接，尽量避免电视/盒子与路由器之间有遮挡。4）重启极光APP。
2、网络的问题。小米电视的云视听极光很卡多数是网络连接异常导致。首先打开小米电视检查网络。其次打开云视听进行测试网络连接是否异常。最后等待网络连接正常后，点击刷新即可。
3、网络环境的问题，如网络不稳定、带宽不足等，导致播放时出现卡顿、延迟等问题，需要切换到高清模式以增加流畅度。
4、视频播放时出现卡顿时，很有可能是因为当前的网络状况并不良好，此时可以尝试切换连接网络重新加载视频。网络的切换方式如下：视频一直加载转圈圈怎么解决打开手机设置，选择无线局域网，找到新的网络连接。
5、这是得到最好的方法是也就是最简单的是，按住视频暂停键，退到主页面，删除后台其它应用，完成操作。更改网络设置。手机播放视频卡顿，如果是网络设置导致，断开无线网络重新连接。即可完成操作。
1、建议你重新启动一下电视机，你也可以重新恢复一下他的电视系统在设置里面重一下。产品矩阵与业务布局OTT云视听极光：由新媒股份提供内容播控，腾讯视频提供技术支持与正版内容。功能迭代最为迅速，为用户提供最优体验。
2、三星电视云视听极光打开没反应原因：根据查询相关信息显示没反应电视死机。增量升级出现问题。当前设备系统版本过低。
3、电视上的极光tv打不开可能是电视死机，尝试将电源关闭，重新将电视线缆连接。还有可能是软件版本过低，将软件彻底卸载后，在应用商店内重新搜索极光tv并下载，或者找到软件升级处将旧版本升级。
4、软件出现bug游戏大厅后台瘫痪，因此导致云视听极光游戏大厅进不去，下载官方修补bug安装包即可进入云视听极光游戏大厅。
5、网络连接问题：如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致极光无法加载内容。请确保您的电视连接到稳定的网络，并尝试重新启动电视和路由器。
1、电视机的网络设置有问题导致的。可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决。或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决。
2、云视听小电视显示服务器不可用，是以下几个原因。电视机的网络设置有问题导致的；可进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号。路由器设置有问题或路由器故障导致的，可重启路由器来。
3、增量升级出现问题，设备系统版本过低等原因。云视听小电视看视频显示服务暂不可用的原因有：增量升级出现问题，设备系统版本过低等原因，软件新的更新包为了实现更多新的功能，需要更高更新版本的安卓系统支撑。
检查网络连接：首先检查网络连接是否正常，可以通过其他设备连接网络来确认。如果网络连接正常，可以尝试重新启动网络设备，如路由器、调制解调器等。
检查网络连接：请确保您的设备连接到互联网，并且网络连接稳定。重新启动加速器：关闭并重新启动极光加速器，看看是否能够解决问题。更新加速器：如果您的加速器版本过低，请更新到最新版本。
（1）设备必须是已升级到最新版本。（2）长按遥控器中的“home”按键5秒以上，然后松开按键。（3）盒子指示灯开始闪烁，待闪烁结束后，代表网络优化成功。
电视上的极光tv打不开可能是电视死机，尝试将电源关闭，重新将电视线缆连接。还有可能是软件版本过低，将软件彻底卸载后，在应用商店内重新搜索极光tv并下载，或者找到软件升级处将旧版本升级。
网络连接问题：如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致极光无法加载内容。请确保您的电视连接到稳定的网络，并尝试重新启动电视和路由器。
云南广电的机顶盒极光tv看不了可能软件版本过低，将软件彻底卸载后，在应用商店内重新搜索极光tv并下载，或者找到软件升级处将旧版本升级。