1、邮件发送失败可能有以下原因：1，邮件内容可能出现的问题：由于邮件内容可能是直接复制的内容导致由于错误字符出现。出现不可读字符时邮件无法发送。
2、企业邮箱一般都有发信反垃圾，如果检测出来你发的是推广邮件，会被封号的。
3、先检查你自己的免费信箱是否有问题发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常没有问题，也可以发给自己试试，另外检查是否你的垃圾邮件过滤设置不当造成的。
4、不能发送，邮箱属性那边重新输入邮箱账号和密码发件服务器勾选ssl再试试发送失败错误代码复制到百度一下；不能收信，收件服务器勾选下ssl再试试。最后企业邮箱一般都是付费的，可以找服务商咨询和远程协助处理。
5、企业邮箱不能收发外部邮件一般和公司的网络有关系，很大坑可能就是管理员限制了，只能收发内部的邮件，需要联系管理员解决。企业邮箱可以收发国外邮件。企业邮箱要想做到国外畅邮，海外服务器和邮箱的IP信誉度是两个决定性因素。
6、解决方法二如果发件方确认邮件已经发送给万网邮箱，但又未收到万网邮箱发出的相应退信错误信息，请联系企业邮箱售后开工单协助检查。
1、POP3/IMAP/SMTP服务是一套邮件管理服务，其通过POPIMAP、SMTP协议的实现。POP3服务POP3服务是POP3协议的实现。POP3对协议支持“离线”邮件处理。
2、POP3：是PostOfficeProtocol3的简称，是访问Inter上电子邮箱的常用方法。POP3服务允许你设置你的本地浏览器的输入/输出邮件服务器名称，就像使用你的本地电子信箱一样使用你自己的E-mail软件来收发邮件。
3、pop3协议是指“邮局协议版本3”，是规定了个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的协议。POP3不允许用户在邮箱上组织邮件；用户无法在服务器上创建不同的文件夹。POP3是TCP/IP协议族中的一员，由RFC1939定义。
4、在为用户从邮件服务器收取邮件时，POP3是以该用户当前存储在服务器上全部邮件为对象进行操作的，并一次性将它们下载到用户端计算机中。一旦客户的邮件下载完毕，邮件服务器对这些邮件的暂存托管即告完成。
5、包括已经下载的邮件。登录QQ邮箱后，点击左上方的设置，点击其它邮箱，点击添加其它邮箱帐户，输入邮件地址，点击下一步，再输入密码，点击验证，输入POP3服务器地址popaliyun.com，再次点击验证即可完成添加。
电子邮件——账户设置——其他账户，添加账户信息：电子邮件地址：完整的云邮箱账号如test@aliyun.com；密码：邮箱登录密码。
电脑网页版先登录阿里云邮箱http：//mail.aliyun.com/==》右上角“邮箱设置”==》”客户端密码“点”启用“==》输入”客户端密码“一般就用登录密码好了。
以iPhone6(系统版本为ios8)为例，设置苹果系统自带的客户端软件(pop/imap方式)点击系统的”设置”图标，添加帐户。选择帐户类型内的”其他”。在新建帐户中，填写邮箱帐号和密码，然后点击“下一步”。