1、原因：信号不好，无法获取网络数据。解决方法：使用附近的wifi上网，就不会再显示了。开启飞行模式，一段时间后再关闭，然后就可以联网使用了。该问题是网络信号的问题，并非硬件问题，不用担心。
2、华为手机无法连接服务器可能是因为没有开启联网导致。
3、华为应用市场无法连接服务器的原因是手机网络不通畅，一般无法连接服务器，都是手机没有联网造成的；或者是华为服务器出现了故障，请耐心等待华为服务中心服务器完成维护。服务器（Server），也称伺服器，是提供计算服务的设备。
4、网络连接问题：请确保您的手机已连接到可靠的无线网络或移动数据网络。您可以尝试切换到其他网络，或者重新启动您的手机和路由器/数据连接。服务器问题：有时候，服务器可能会遇到问题或维护期间无法访问。
如果是“华为云服务”版本升级后，关闭手机找回开关后再开启提示“连接服务器失败”，这样的话可能是华为云服务版本的问题，可以试试注销华为账号再登录，或者关注华为应用市场进行升级。
当手机内存不够的时候，也会导致华为手机助手无法恢复备份的数据。我们要清理内存空间，例如一些缓存数据和很少用的应用软件都可以删掉。清理办法：先打开华为手机的设置。在设置页面中，点击“存储”。
首先确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启“查找我的手机”功能，如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”，在丢失的设备开机联网的情况下，则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。
手机开机；手机联网；手机上有华为云服务，并登录华为云服务帐号；手机上开启手机找回。
华为手机的“查找我的手机”功能，需要同时满足四个条件，缺一不可：手机开机；手机联网；手机上登录华为帐号；并且开启“查找我的手机”。
原因：信号不好，无法获取网络数据。解决方法：使用附近的wifi上网，就不会再显示了。开启飞行模式，一段时间后再关闭，然后就可以联网使用了。该问题是网络信号的问题，并非硬件问题，不用担心。
确认华为手机云空间账号是否正确：在其他手机上登录华为手机云空间时，需要输入您的华为账号和密码。如果您输入的账号或密码错误，就无法登录。因此，请确保您输入的华为账号和密码是正确的。
华为云服务的网站是cloud.huawei.com，如果无法正常登录，可能的原因如下：有违规操作，如发广告贴等，帐号被暂时冻结，可以等一段时间后重试或联系人工客服。多次输入错误密码，导致帐号被暂时冻结。
手机里云账号登录不了，那需要重新再退出再登录一下，那可能是这个账号，APP的更新更新一下，退出之后，或者清理一下缓存，然后再进行，登录，然后可以尝试改一下密码。
建议进入设置应用管理华为移动服务，查看版本号，如果低于0，就进入至应用市场搜索“华为移动服务”更新到最新版本，退出华为帐号重新登录。如果是0及以上版本，可以退出华为帐号重新登录。
服务器在维修。官方发布：2011号10：00开始，由于通信服务商的机房故障，导致部分用户无法登陆华为云服务。目前问题正在解决中，请稍微等待然后重试。
登录“，应用自身的华为账号开展登录，如下图所显示。登录账户以后，稍等一下便会开展手机上的精准定位，另外还能够对该手机上开展实际操作，如：播放视频手机铃声、锁住机器设备、删掉数据信息等，如下图所显示。