1、萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。
1、下载和安装软件：在你需要远程连接的电脑上，前往萤石云电脑的官方网站或应用商店，下载并安装萤石云电脑软件。 注册和登录账号：打开软件后，如果你已经有萤石云电脑账号，直接使用账号登录即可。
2、登录萤石云视频APP，在设备预览页点击好友分享。勾选好友，或者点击“添加新好友”输入好友注册萤石账号的手机号，点击完成。
3、在电脑上双击桌面的EzvizStudio萤石云，点击右上角“登录”按钮，注册或者输入用户名和密码就可以登录了。萤石云视频PC客户端是萤石云官方推出的基于视频应用的桌面版软件，版本为最新的萤石云视频电脑版v0正式版本。
4、方法一：手机萤石云视频 手机下载萤石云视频，注册萤石云账号后登录。点击左下角“萤石”进入页面，点中间的加号或者右上角的加号。扫描机身标签上的二维码，或者点击右上角编辑图标，手动输入设备标签上的序列号，搜索。
5、双击桌面Ezviz Studio萤石云进行安装 点击右上角“登录”按钮 填入用户名和密码 然后就可以使用了。萤石云特点：萤石云视频PC客户端是萤石云官方推出的基于视频应用的桌面版软件。
首先打开电脑里可以利用内存卡的方式进行保存，萤石云监控在镜头拍摄完毕后，是利用内存卡保存视频内容的。其次将内存卡从底部卡槽取出来，用读卡器插在电脑的USB接口。
萤石摄像头存储到nas的操作步骤如下：选择要备份的内容后，将NAS作为存储的目标路径。打开NAS网络存储，并按照提示进行操作。
如果摄像头数量多，建议配套萤石云的NVR，存储在NVR的录像盘里，他的优点是存储时间久，按相应的硬盘数量决定。摄像机被偷或者拿走，录像还可以查询 如果只有2个摄像机，可以用SD卡，采用移动侦测录像存储。
1、意思就是说：同时要求播放该录像的请求人数（也就是连接数），已经超过了设备（通常指服务器）所能接收的最多人数。因此，现在无法播放（播放失败），建议你稍后再试试。
2、萤石云状态不在线原因如下：机器的网络没有连接而导致的提示不在线。萤石云问题，导致不能连接到16口录像机。录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。
3、先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。
萤石云软件功能介绍在手机上不显示解决方法如下：检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。
萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。
可能是没有和电脑浏览器链接。解决方法如下：登陆网页监控，找到设置一栏，找到网络设置。里面选项很多，有DDNS选项，点开。根据网页的提示，输入相应的域名到你的移动监控终端软件里面。
海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。注册萤石云账号进入萤石官网，注册萤石云账号。
方法/步骤：打开萤石云视频，并登录。点击右上角的【+】，再点总速添加哨驼茄设备，压蚊扫描设备上的二维码进行添加即可完成连接。总结：打开萤石云视频，并登录。
输入录像机的管理地址，进入录像机的远程管理界面。输入录像机的远程管理密码，进入录像机的管理界面。进入管理界面，我们点击配置按钮，选择远程设置。
下载并安装萤石云APP。 在APP中注册账号并登录。 将监控设备接通电源，并用网线连接到路由器上。 在APP中选择“添加设备”，然后选择“摄像机”。
监控是正常连接并可以显示视频的。海康录像机可以访问互联网的。具体步骤如下：下载安装手机APP“萤石云视频”。安装好后，点击进入“萤石云视频”APP软件，然后选择“点击登录”。