内存问题。红手指安装游戏由于内存问题导致解析失败，需要释放这个内存。红手指云手机，另一台虚拟手机，手游专用虚拟云手机。
最好的解决方法就是卸载当前手机内的游戏，之后前往应用商店或者是官网，重新下载并安装游戏，基本上都可以解决这个问题；如果重新安装扔遇到问题建议联系客服，寻求解决方案。
解决方法如下：在手机设置中查看系统版本的要求等级，如下图所示，版本为2，这个就只能安装在版本之下的软件。可以去其他地方查找适合当前手机版本的软件，如下图所示，这个版本的要求安装0之上就可以安装上了。
这个是游戏的BUG，大家可不要去重新安装，一般退出后台，然后重新登录之后，就可以恢复正常了。此外建议玩家在安装前先清理手机上没有的缓存，多腾出几个G来下载。在安装过程中遇到安装包损坏，解析错误的时候，可以删掉安装包。
遇到这种情况，我们首先卸载手机中的光遇；？然后进入应用商城，重新下载游戏；？最后重新安装即可，虽然这样做比较浪费时间，但是一般都能解决数据损坏问题。
1、光遇游戏需要至少2GB的存储空间，如果你的手机存储空间不足，那么就无法安装光遇游戏。如果是这种情况，你需要清理一下手机的存储空间。
2、内存不够，下载光遇需要的内存是较多的，一开始下载光遇的安装包的时候需要2到3个g的内存，可以看看自己的内存够不够。
3、如果下载不了，可能是地区问题。操作方法如下：首先切换到日区以及新加坡区；把节点挂在你要切换的国家，之后在Play Store中点击三；接着点击账号，在偏好设置中点击添加信用卡和或借记卡，随意添加一张卡即可。