1、文件放到云虚拟主机中有2种方式，一种是通过ftp类软件或者http协议将文件上传至云虚拟主机中，正常情况下需要知道云虚拟主机的用户名和密码才能进行拷贝。
1、查看ftp地址输入是否正确，如果地址不正确，是连接不上的。查看端口号是否正确，如果端口号错误，同样连接不到服务器上。查看文件协议是否与服务器一致，如果不同连接不到服务器。
2、网络不通导致FTP连接服务器失败 有时可能是由服务器或者电脑本地网络有问题，导致FTP连接服务器失败。可以通过浏览器查看网页测试是否是网络问题。
3、这个一般是服务器上的防火墙导致，他认为您在攻击服务器，所以拒绝您的访问。出现这种情况请过2小时再试。
4、在没有进行设置过程中，进行连接到ftp的服务器中之后，会提示的是错误的信息为””这时候就需要进行设置的内容，进行打开电脑中的“工具”的选项。这样就会弹出了下拉菜单中进行选择为“internet选项”即可。
5、看你的问题，可以看出不是你本地的问题，也不是服务器的问题。应该是你的本机ip被服务器拒绝访问了。或放到黑名单里面去了。
6、使用ftp客户端登录时提示未知错误。ftp服务未开启，可以用命令chkconfig查看。使用命令service开启ftp服务。没有权限进入指定目录。权限设置问题，使用命令getsebool查看（需要用root权限执行）。
一般都是自己去安装 ftp服务器端，然后配置 ftp客户端账号、权限的。这个安装过程在所有服务器上面都一样的操作，也不区分谁家的服务器。配置出可视化的php环境界面，这需要借助第三方一键php包的配置。
第一步：收集Xshell登陆信息。登陆阿里云管理中心，点击“云服务器ECS”，点击“实例”，看到服务器信息页面，点击“管理”（如图）在此信息中查看公网IP地址。
你可以直接用iis7服务器管理工具 安装后可以直接作为ftp的客户端，它可以批量管理ftp站点，并可以定时备份文件、自动上传下载传输的功能。
这里需要注意的是，目前文件无法传输，所以想要运行 update_source.sh 只能用文本打开，复制粘贴到阿里云服务器系统运行。
首先要在阿里云ECS上搭建ftp服务器，默认是有vsftpd ，它是 Linux 下的一款小巧轻快、安全易用的 FTP 服务器软件。用下面命令查看是否安装了vsftpd，阿里云ECS默认是安装好的，如果没有参考网上文章安装。