1、一般是机器出现故障，基站溢水、清水箱异常。出现问题可以联系客服或者售后去及时解决，买的时候我们可以慎重考虑，虽然可以解放双手但我们还是要慎重考虑后在进行购买。
2、传感器本身损坏了。传感器的线路有故障。比如说，插头存在锈蚀松动，线路短路或断路等故障。供电保险烧掉导致传感器无供电。
3、您是想问云鲸雷达一直转的原因吗？云鲸雷达一直转是因为云鲸雷达的控制轮的齿轮被卡住了，是视感应器被灰尘遮住了，要用干净的布或是湿润的棉签擦拭一下。是机械突发故障导致的等多种未出现的可能。
4、云鲸激光雷达一直在转是因为雷达损坏。根据查询相关公开信息显示：激光雷达损坏，导致机器人扫地一直异常，找售后维修。
5、雷达损坏。云鲸雷达灯不亮需要技术人员远程监测，最大的原因就是雷达损坏了。此时需要先将机器寄回，7个工作日后再进行换货即可。
6、题主是否想询问“云鲸基站灯蓝色转圈是怎么回事”？雷达出现问题。不能把基站放在阳光房里，如果出基站时候被阳光直射，雷达就会出问题，这时就会出现蓝色基站灯转圈的情况。
可以看一下家里的水压是否正常，然后打开水箱看一下，实在不行就联系客服吧。其实云鲸还有个自动上下水模块，通过连接进水管和排水管实现自动换水。
水箱里面没有水或者出水口被堵住了。被困或者沿边这样的状态。没有安装好抹布装置。模式没有设定好。
云鲸一直吸水是靠自己抽水呼吸氧气。根据查询相关资料信息：云鲸一直吸水是靠自己抽水呼吸氧气，吸一次抽入很多水，再喷出来，喷出来的水柱特别高，故云鲸靠自己抽水呼吸氧气。
云鲸安不了自动上下水是配件不正确。根据相关信息查询，云鲸可以安装上自动上下水，如果安装不上是配件不不正确，在净水装置的前提下，还需要额外配置两个穿线孔装饰盖才可以安装。云鲸质量很好，销售量很高。
拆掉盖板，拆掉上下水装置上的接口胶盖。首先拆掉基站背后面的盖板以及减压阀接口胶盖。把水箱拿走，然后撕掉通讯口保护贴以及拆掉基站内侧的盖板。最后拆掉上下水装置上面的上下水接口胶盖就可以了。
1、可能是由于手机的CACHE分区空间不足造成；也有可能是因为CACHE分区并不存在，比如有的调整手机分区的工具会删除CACHE分区从而增大内置存储的容量，这将产生3018错误。
2、传感器本身损坏了。传感器的线路有故障。比如说，插头存在锈蚀松动，线路短路或断路等故障。供电保险烧掉导致传感器无供电。
3、你好，云鲸扫地机器人的制图出问题就是系统问题，如果云鲸扫地机器人建的地图不完整，您也可以重建地图。在应用程序的地图管理中，删除地图，然后重建地图。
4、重启系统即可。根据查询相关信息显示，云鲸app不推送消息是系统错误导致，需要重启一次系统即可解决。云鲸成立于2016年10月，隶属于云鲸智能科技（东莞）有限公司，总部位于东莞。
5、根据查询相关公开信息：云鲸定时异常具体原因可以是服务器故障、IP冲突、网络不畅等。可以通过检查网络分流、重启软件、更新软件版本来尝试解决问题。此外，也可以尝试检查系统环境设置，以及检查设备是否损坏或者设备接口是否接好。
6、返厂售后处理。云鲸智能作为扫地机器人行业内的新晋企业，创始人竟然是一个90后，这在行业内实属罕见，而这位90后新秀老板名叫张峻彬，他依靠自己做起来云鲸智能，运营商投资。
系统故障。云鲸机器人是云鲸智能科技（东莞）有限公司旗下的产品，该产品连不上app是系统故障导致的，需要重启系统。云鲸智能科技（东莞）有限公司，成立于2016年，位于广东省东莞市，是一家以从事研究和试验发展为主的企业。
方法一：将云鲸扫地机器人关机重启一下，有时候重启一下就可以连接上，建议大家先试下这个方法，如果这个方法不管用再用下边的方法。
云鲸智能扫拖一体机器人app控制不了解决方法：若家中的路由器连接了多个智能设备，可以暂时关闭一些不需要联网的设备。关机重新启动设备。
：首先下载“云鲸智能”APP，完成注册登录。2：按照“云鲸智能”APP上的说明，给云鲸扫地机器人联网开始使用。3：在“云鲸智能”APP上将扫地机器人连接到互联网。4：成功建立网络后，APP将提示您开始绘图。
将云鲸扫地机器人关机重启。家中的wifi连接多个智能设备，可以暂时关闭一些不需要联网的设备，重启一下路由器。家中wifi信号覆盖的范围不大，将路由器放置在家中心的位置，确保路由器的信号能覆盖到每一个房间。
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