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供热公司最怕什么投诉热力公司最怕哪里投诉

2018-07-14 23:25:25 行业资讯 浏览:39次


今天pink来给大家分享一些关于供热公司最怕什么投诉热力公司最怕哪里投诉方面的知识吧,希望大家会喜欢哦

1、供热公司最怕投诉暖气不热,目前,市供热办已向各区县下发通知,要求区供热办、供暖企业通过网站、公告等方式公布报修电话。各区县的供热主管部门要根据供暖热线投诉情况,督促供热单位切实履行主体责任,不得出现推诿扯皮现象。供热公司是归所在地区的区供热办来管理的,而供热地区主要集中在我国北方各个城市,其中集中供暖是使用最频繁的一种取暖方式。这种供热方式适合用在区域加大的地方,例如工厂、生活区等,并且它还有节省燃料以及减少污染等特点。

2、可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。

3、可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线。

4、拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。

5、向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道。

6、如果热力公司确实存在违约不作为并协商无果,公民可以拿起法律武器通过法律途径进行起诉热力公司捍卫自己的合法权益。

怎么投诉供热公司最有效

1.可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关耐闷职能部门对热力公司管理进行投诉。

2.可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线。

3.拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。

4.向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的昌答弯罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂举改址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;

(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;

(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

供热公司最怕什么投诉

投诉供热公司的方法有:

1、若市民家中的供热出现问题,比如暖气不热、跑水漏水等情况,可以先拨打小区供热单位的服务电话进行报修,如果供热单位没有及时处理,或者有态度恶劣的行为言语,可以拨打市、区供热服务监督单位的电话进行投诉。

2、供暖开始时,各地各区县、开发区供热管理部门及集中供热企历尘业服务热线均会公布,当地城管局会要求各集中供热企业设置24小时热线电话,12小时内回应并安排进行入户测温。

如果联系不上相关企业,可以拨打供热管理部门服务热线或者12345市民热线进行投诉,供热管理部门将介入进行处理。

供热公司的主要职能

1、负责指导各区市县供热管理工作。

2、根据城市总体规划,会同有关部门编制城市供热专项规划,认真组织实施。

3、负责新建、改建、扩建城市供热工程的审批。组织重点供热工程项目的审查、论证,对供热工程进行验收登记备案。

4、负责对城市供热行业的监督管理。

5、负责受理热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉,协调处理供用热双方的纠纷,检查落实《供热合同》执行情况。

6、负责城市供热设施运行管理,监拍烂迅督检查供热设施各项运行参数达标袭此情况,保障供热设施安全稳定的运行。

7、负责国家、省、市供热工程新技术、新工艺、新材料、新设备的推广工作。

8、负责受理解答热用户对供热政策的咨询。

供暖公司最怕谁投诉

供热公司最怕被12319、12345和供热办投诉。

1、12345是政务服务便民热线,帮助维护自然人、法人和其他组织的合法权益,因此如果供热公司不作为,那么我们就可以拨打12345热线进行投诉,政府就会派出专人处理这项事务,公司都是比较怕政府的,所以大部分供热公司都是会尽快解决问题。

2、12319是城建服务热线,是专门处理公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面的一个服务热线,因此投诉供热公司也可以拨打12319。12319有专门处理供热的职能,属于专业对口,如果供暖时出现了无法正常供暖的情况,那么就可以拨打改电话投诉。

3、有些城市开办了供热办,这是对于供暖问题专门开办的一个投诉电话,他们会根据市民的投诉情况来和供热公司进行沟通,如果供热公司有比较严重的问题,那么相关部门还会对供热公司进行处罚。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助