方法一：将云鲸扫地机器人关机重启一下，有时候重启一下就可以连接上，建议大家先试下这个方法，如果这个方法不管用再用下边的方法。
服务器挂起是这样一种场景，即服务器仍在运行，但是服务器上的一个或多个任务不响应请求。这些任务可能还是活跃的，但是不在做它们应该做的事情。
服务器故障挂掉一般情况下是指当出现硬件故障时，或者服务器上软件出现系统故障。
挂起是电脑操作中的一种进程。挂起进程在操作系统中可以定义为暂时被淘汰出内存的进程，机器的资源是有限的，在资源不足的情况下，操作系统对在内存中的程序进行合理的安排。
访问服务器图片挂起3分钟是一台服务器的响应速度跟预估的响应时间相比非常慢的话，那么它可能处于整个服务器挂起的情况了。
什么叫服务器挂起 服务器是一种高性能计算机，作为网络的节点，存储、处理网络上80％的数据、信息，因此也被称为网络的灵魂。
1、【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。
2、服务器死机的原因如下：软硬件不兼容。三维软件和一些特殊软件，在有的微机上不能正常启动甚至安装，可能就有软硬件兼容方面的问题。某些软件程序不是标准化的，不能先加载并运行，而是先运行，会导致系统管理混乱。
3、服务器宕机是每个服务商都会遇到的问题，一般有以下几种原因：服务器性能 服务器的性能问题有很多，但最多见的应该就是SQL，但我们也不能一概而论，还有别的可能性，例如有些问题就是服务器Bug或错误行为导致的。
4、通常死机/卡死是服务器资源耗尽导致的，一般排除硬件问题就是：系统问题，IIS出错，程序问题，中木马病毒，网站访问量过大导致带宽内存等资源不足造成的，网站环境配置问题。
5、服务器死机原因 服务器死机故障比较难以判断，一般分为软件和硬件两个方面。
6、步骤如下：首先，连接相应linux主机，进入到linux命令行状态下，等待输入shell指令。在linux命令行下输入shell指令：cat /var/log/messages。键盘按“回车键”运行shell指令，这时就看到系统日志被打印了出来。
开机后观察启动键灯显：①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。③故障灯显：根据故障提示语音排除。
云鲸扫地机器人蓝色灯一直闪的原因是扫地机器人的电量过低。能量没有到达20%，指示灯会不停的闪烁蓝灯，等到电量达到20%的时候，指示灯就不会闪。
检查机器的电源开关是否打开，“0”是代表关，“1”是代表开。机器必须将电源打开后再连接充电，有些机器人充电时需要把开关键置到“开”的位置，不然的话就充不了电。
这个如果它的灯在闪的话，是说明他在工作呀，也就是说您这个开关并没有关闭的，只要你想继续让它工作，它就可以直接继续工作的，如果你把开关关闭就不会了。
服务器宕机，指操作系统无法从一个严重系统错误中恢复过来，或系统硬件层面出问题，以致系统长时间无响应，而不得不重新启动计算机的现象。服务器宕机属于电脑运作的一种正常现象，任何电脑都会出现这种情况。
“宕机”的拼音读法为：dàng ji。宕机属于计算机的术语，指电脑或者服务器不能正常工作。口语中我们简单地把停掉机器叫做down机，转换为汉字是“宕机”，不过多数人都叫做“当机”/“死机”，虽然不规范但却流行。
宕机是死机的意思。宕机，是台湾计算机术语，在大陆就叫当机，就是通常说的死机。之所以叫宕机，应该是从英文音译过来的，即英文：down，就直接叫宕机了。通常这个时候网站是不能访问的，也就是说服务器出了问题。
宕机一般情况下指的就是计算机主机出现意外故障而死机；其次就是一些服务器故障，包括服务器主机，数据库死锁或者DNS故障都可以称为宕机，一切服务器的某些服务挂掉了。
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