1、进行硬盘录像机的设置。首先，点击鼠标右键，桌面出现菜单栏，选择“主菜单”。进入主菜单后，选择“系统配置”。然后，在系统配置中，点开“网络配置”，再在子菜单中点击“平台接入”，接入类型选择“萤石云”。
2、下载并安装萤石云APP。在APP中注册账号并登录。将监控设备接通电源，并用网线连接到路由器上。在APP中选择“添加设备”，然后选择“摄像机”。
3、海康录像机萤石云设置的方法如下：将海康硬盘录像机（DVR或NVR)连接到网络，如果您是DVR，就用一根网线一头接在DVR网口，一头接到能上网的交换机上或路由器（只要您的电脑接在这个交换机上能上网就可以）。
4、监控是正常连接并可以显示视频的。海康录像机可以访问互联网的。具体步骤如下：下载安装手机APP“萤石云视频”。安装好后，点击进入“萤石云视频”APP软件，然后选择“点击登录”。
1、萤石云软件功能介绍在手机上不显示解决方法如下：检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。
2、萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。
3、萤石云状态不在线原因如下：机器的网络没有连接而导致的提示不在线。萤石云问题，导致不能连接到16口录像机。录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。
4、意思就是说：同时要求播放该录像的请求人数（也就是连接数），已经超过了设备（通常指服务器）所能接收的最多人数。因此，现在无法播放（播放失败），建议你稍后再试试。
5、手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程（1）先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。
路由器默认的IP地址是19161，默认子网掩码是2525250，(这些值都可以根据需要而改变)，然后配置计算机的IP地址和配置硬盘录像机的IP地址。只要和路由器在一个网段就行了。
海康威视DVR、NVR等设备初始用户名：admin，初始密码由用户自由设定海康威视IPC网络摄像机初始用户名：admin，初始密码：12345海康威视远程监控软件初始用户名：admin，初始密码由用户自由设定，如果忘了密码只能卸载软件重装。
海康威视硬盘录像机默认IP地址是190.0.64，登陆后可自行修改。
1、进入用萤石工作室操作查看，未下载萤石工作室的，可以点击进入下载，然后点击软件中的“本地应用”，即可看到设备的IP地址信息。或者将录像机连接到显示器后，点击主菜单中的系统配置，选择网络配置即可查看IP地址。
2、如果不知道ip，可以在官网下载设备网络搜索软件，用网线直连设备。
3、用网线接入路由器，把摄像机IP修改为路由器一个网段或者设置为自动获得IP.然后在手机或者电脑上装上相应的客户端软件，添加上ID号就可以访问了具体手机软件及ID号如果查看建议问设备品牌厂家技术，各厂家不同。
4、海康的网络录像机机身上有一个9位数字的序列号啊，下载海康萤石云手机APP视频软件到手机，安装好后将录像机上的9位数字序列号添加到设备管理里面保存即可，点开页面即可看用手机远程监控咯。
5、在机箱外壳上。录像机的在底部外壳贴的标签纸上有。也可以登陆录像机后可以看到。摄像头的在录像机通道设置里全都可以看到。IP地址后面那一列。
6、首先在电脑中打开并登录海康官网，如图所示。然后在打开的官网页面中，点击服务支持-工具软件，如下图所示。接着在打开的页面中，点击如图所示软件。
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