今天pink来给大家分享一些关于芳享译美馆店铺经营管理我是开美容院的刚开不知道怎么经营管理方面的知识吧，希望大家会喜欢哦
1、每家美容院都有，各自的经营管理方法和自己所定的各种规章制度。虽然这些管理方法和规章制度不可能完全相同，但是它们都是遵循着相同的原则。香港雅致轩集团友情提醒：作为美容院的管理者，这些经营管理原则是必须掌握并加于运用的。
2、要有定编定岗定制度
3、不管美容院多大，制定员工编制和则陪磨员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、产品销售提成制度、收款制度、等)都是非常重要和必须的。
4、经营的几条原则：
5、人情与产品销售理念相结合原则
6、美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。客户转介绍法是美容院开拓新客户的最有效的方法。只要美容师跟顾客建立了良好的关系后，顾客满意美容院的服务就会很自然地把美容院介绍给她身边的好友，这样无形中就给美容院带来了许多新客户。市场给人的感觉是无情的，生意归生意，而人情给人的感觉是温馨惬意的。如果把人情与市场相结合，做人情生意，那么生意会越做越好。顾客去美容院消费是为了享受服务，满足生理和心理上的需求，所以美容师要重视顾客、满足顾客的需求。顾客就是上帝。在满足了顾客的基础上，再去销售产品的话，那是轻而易举的事情了。
7、要有小美容院大作为的原则
8、美容院的大小并不是直接影响美容院业绩的最重要因素。麻雀虽小，五脏俱全!一个小小的美容院可以通过信息网络加入国际大市场，了解全球最先进的美容科技与市场动态。只要抓住了机遇，小美容院也可以站在科技的前沿，抢占高科技带来的巨大回报。只有美容院经营管理合理科学加上人才及最新市场信息，小美容院就可以在激烈的竞争中脱颖而出，成就大事业。
9、创新思想与冒险意识并存原则
10、经营美容院存在着一定的风险性。如果管理得不好的话，美容院随时都有关门的可能;管理得好的话，美容院的业绩自然是突飞猛进的。风险越大，可回收的利润也就越高，风险与利润是成正比的。作为美容院的管理者要懂风险与利润并存的道理，要懂得如何避免风险，获得更高的利润。美容院的管理者还应该要比一般人更有创新精神。墨守成规、按部就班的人最终是会被社会淘汰的。对管理者来说，要具备创新精神去了解最新的美容科技、美容新产品，赶在同行的前面接受新事物，让它为你带来巨大的利润。
三、基本的经营三要素：成本、销售、利润
1、成本
包括美容院乱纤经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)春夏秋冬走健康之路看四季养生网
2、美容院的销售原则：
(1)、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。
(2)、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、孙斗年等)。
(3)、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处等因素。
(4)、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
(5)、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额×100%);后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。
怎么处理好日常美容院经营管理中出现的问题?下面就由雅致轩直营美容院，具有十年美容院管理经验的店长为你解答：
1、拓展客源困难
美容院一大经营难题就是如何拓展新客源，吸引更多的顾客。美容院的经营主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，美容院的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱。
解决方案：
美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，美容院的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱，当然，这也是美容院拓展客源的基本方法。
对于美容院而言，香港雅致轩集团旗下的雅致轩美容院店长认为，拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。在通常情况下，美容院的固定客源每年必须递增10%左右，这是美容院保持生意兴隆的关键。还可以采用免费体验卡或友情卡的方式来拓展客源。
2、人才流失严重。
这是让老板头疼的事情，培训好拉，手上顾客朋友多拉，美容师就有自己的打算，离开自己去做或找更高收入的地方。如果美容师态度坚决，也不能告诉你很合适的理由，说明她真不想做了，这样的人坚决辞退。在团队里经常抢顾客不能合群的美容师坚决辞退。
解决方案：
美容师是你的员工，也是你的朋友、姐妹，如果你真心像对待自己的亲姐妹一样，相信她也不会离开。美容师担心的问题：如客源少、环境差、收入低、老板刻薄等。客源少一定收入低，老板要找问题：是人的问题还是环境，还是店里位置的问题，还是营销的问题，这是老板需要解决的问题。同时老板的性格直接关系到员工对你的忠诚度，人心比人心，亲情人性化管理。同时对表现出色的美容师，重点培养，为自己开分店打基础。可以在开会的时候明确告诉大家，我以后要开若干美容院，店长就从你们当中提拔，并可以入股，做真正的老板。
在激励制度上，如果采取业绩量化的指标，只能将美容师服务减少，如果用简单的奖勤罚懒，只能将服务质量降低。能力强的美容师“奖”多了，容易跳槽或自己开店;能力差的美容师罚急了容易改行或重新选择老板。这里芳享译美馆采用对能力强的美容师要多“口头表扬”少“金钱表扬”;对差的美容师要少“口头表扬”多“暗中激励”。让能力强的美容师时时刻刻有危机感，充分调动大家的积极性、主动性，全面提高美容师的整体素质。用“心”去留住美容师，而不是用钱去收买美容师。
3、美容院人才素质参差不齐行业
很多美容院老板就直接给新人培训几天即上岗，原因在于培训和学习是要花时间和成本的，有一些美容老师也不是很正规，人才素质差异大，造成顾客感觉不舒服不专业，带来投诉。
解决方案：
美容院应本着对顾客朋友负责的态度，对店里所有的美容师进行系统的培训，考核合格才能上岗。一个合格的美容师才能给你带来更多的回头客。定期让加盟品牌的美容导师或美容讲师来店里培训，增强她们学习的积极性，在工资和提成上向她们倾斜，养成一个学习的氛围，谁专业顾客就多，收入就高，谁不专业，谁收入就底。让美容师感觉学习是为自己增加更多顾客和收入的思想。
4、对顾客的亲情投入少。
顾客朋友为什么选择到你的美容院，那一定有原因，专业还是环境，还是人员好等等，现在美容院到处都有，选择你，你就要好好的珍惜她关心她。
解决方案：
每天查看顾客档案，谁过生日最早就送去短信祝福或小礼物，过年过节的促销活动和节日祝福都送到，以亲情感动人。不要把顾客朋友当“上帝”，把她们当成自己的亲戚和朋友对待，那她们就是你院口碑最好的传递者。
客观来讲，河南市场上的美容品牌不少，男士闷昌女士中医spa的等等
口碑好的品牌，个人感觉芳享译美馆，
我以前的同事接触过她们的品牌，后来在郑州开了个店
好像在天明路跟并扒东风路。。。。蚂蔽扒。
生意蛮不错的据说
如今美容院行业已经成为众多创业投资者开店的首要选择。假如你有富裕的资金投资开设拿誉乎一家美容院不失为一种很好的选择。只要你经营得当很轻易就会收回本钱呢!但是在强手如云的竞争中想要成功经营一家美容院可并不是一件简单的事情，作为一名美容院的经营者你需要从方方面面进行考虑。芳享在这里和大家分享一下美容院经营经验，希望看对那些刚刚起步的美容院经营者和有意投资的人士们有所帮助!
1、找到正确的市场定位
作为一个经营实体，美容院同样要找准自己的是市场定位，不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解，然后经过透彻的分析判定，终极建立起明确的目标，找到自己正确的市场定位。由于市场不会永远的一陈不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场，把握时尚的趋势，对自己的定位做出相应的调整。尽可能的控消悉制那些善变的要素，把握服务项目的生命周期，定时地引进产品、项目。了解美容院自身的缺点和有点，并对其加以利用，以获得最大的利润。
对一家美容院来说把握女性顾客的消费倾向和消费心理是极其重要的，只有把握了你的主要客户群体你才能摆正自己的位置。所以在开设美容院之前不妨先调查一下你所在城市的女性人口数目，年龄阶段，愿意进虚戚行护理的百分比，这座城市的天气、环境特点对女性皮肤身体的影响，你的竞争对手的基本情况，以及你所在城市的整体消费能力都是不容忽视的。这将决定你定要在这里开店，开设店面的大小，产品和项目的选挥诸多题目。
2、拥有充裕的资金预备
在开设之初为了满足美容院的各种运营需要在它必须有充足的资金。比如，店面的租金、购买美容器械、产品，维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。通常美容院的老板在创业之初都会预备一笔足够的周转现金，直到美容院有了盈利以后才会把全额周转现金这一项取消。美容院作为一个经营的实体定要做到有备而战，以防止在运营中出现一些必然的题目的何不必要的麻烦，而使自己处于被动的地位，从而影响了自己继续下去的信心。应该说每一份投资都是以充足的资金作保障的，否则你一旦面临紧急的事件将会束手无策，难以应对自如。
3、寻找适合于自己的经营理念
现在越来越多的美容院开始留意到一套好的治理经验的重要性。实际上不少的美容院在经营上存在着失误，这既有来自外部竞争的威胁所造成的，也有内部治理的误区。成功的经营美容院必须协调好这两个方面，确定一个比较清楚的经营理念。融会到整个治理的过程中，渗透到每一个细节里，不妨使用拿来主义，学会取长补短，在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。一些美容院的经营者以为自己已经把握了治理的全部知识，对于别人的经验往往会不屑一顾，或过分推崇某个成功的案例，照本宣科的使用起来。其买这样都会给自己的经营造成一定的影晌。可以说美容院经济刚刚被中国市场开始所重视，经营者也比较分散，即使从他的本身性质分析，也不可能在短时间内得到整合。所以面对这个分散的市场，确定自己的经营理念应该说是紧跟在确定是市场定位后重要的一步。
4、重视对员工的管理和培养
当美容经营者们在注意市场竞争，寻找对策的同时，千万不能忽视对内部员工的管理，只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。作为美容院最重要的资源之一，一个出色的员工所能给你带来的利益决不会小于引进一个目前流行的项目，这就是为什么越来越多的经营管理者开始重视对员工的管理的原因。管理者与员工之间，员工与员工之间、员工与客人之间的关系，都是经营管理者需要注意的方面。首先你要做到知人善用，选择合适的人选雇用，并安排合适的工作给他们。并在以后的时间里注重对员工的培训与学习，注重相互之间的沟通，时刻掌握你的手下的动态并不是一件简单的事情。还有就是要平等的对待每一个为你工作人，取得他们的信任与尊重，使他们能都叉寸你衷心不变。采用竞争的机制，激发员工的上进心，是他们知道自己与别人的差距，并及时地能赶上去。
知名美容院加盟连锁服务品牌芳享译美馆十大权威媒体联合推荐
新浪网、央视网、千龙网、中国网、人民网、搜狐网、大河网等全国十大权威主流媒体联合推荐的中医养生美容院加盟品牌，芳享译美馆在经营上特别强调以终端顾客价值为核心。以国际知名品牌FANSJOY(芳享)为全系列产品线，配合集团专属美容仪器系列，内调系列，家居系列，在全国首推品症未症理念与中医循证医学相结合，在业内率先推出5IN1经营模式，依托集团“译美馆市场经营标准化支持体系”，把生活美容、中医养生和家具洗化调理、生活调理有机结合起来，把日化线产品和美容院线产品作有机组合，以最大限度的优惠和服务终端美容顾客为经营理念，打破传统美容院/养生馆经营方式，首创美业经营新业态，新模式，让不懂经营的新手外行创业朋友轻松创富，让正在为美容院经营犯愁的朋友遇到知音，让想提升美容院经营业绩的朋友心中豁然开朗。
那么，作为一个美导怎样能让美容院的老板喜欢自己呢?下店服务时怎样快速征服美容院老板呢?下面给芳享译美馆美容院加盟连锁机构的职场美导分享一下心得和美导的工作方法，相信对各位美导是会有很大的帮助。老店回访：1、到店前首要做到形象整齐，着装：职业装(禁忌吊带，拖鞋、等)妆面：要求化淡妆，禁忌无精打采，第一印象就定了店家对你的认可度。2、进店后要主动沟通，表现出谦虚，自信、专业、亲和力，向中层了解产品销售情况、产品的问题、客人的反应情况，先整体汇总店内所有问题，了解后要要准备好解决问题的方案。3、了解前期老师培训的专业知识的掌握情况(翻阅笔记记录)4、把店内的问题客人进行邀约，进店一一解决，解决后把案例在晨会上进行分享，给到销售人员信心。5、培训的问题：(基础知识，使用方法，问题解答)要准备好培训课程第二天进行培训同时进行考核，考核时以互动形式，及活跃了气氛又巩固了知识，不能让美容师对培训反感。7、如果店家对我们前期下店的老师服务不满意：真诚道歉并说明公司对她的重视度，本次就是帮助她解决问题的。了解她需要我们给到她哪方面的帮助。8、要是店家让你提高业绩的，首先了解店内人员对专业全部掌握了的情况，就要培训销售的课程，培训时必须要求院长参加，让你的课程征服院长和所有员工。培训后要监督全员演练，并要求每天早上进行演练。金牌美导下店工作总结：1、心态2、专业3、处理问题的态度，(责任心)新店拜访：1、到店自我介绍，和老板讲解我们公司的实力，同时了解店内的人员架构，中层人员的的特长，主要销售人员(美导要有激情和阳光心情)。2、销售后期的跟进培训3、目标客户锁定，定目标，定奖励4、辅助销售(销售后再次信心渗透)5、沟通产品卖点和特色，强化店家对产品的期待，趁热打铁确定培训时间，地点，同时要求院长参加，让她在课程之前铺垫对产品推广的重点，铺垫会所对此项目引进的重视程度。6、离店前工作交接向老板交接：讲解本次到店的工作情况，后前要做好监督唤弊纤监控2、要做到老板因对你的卜岁认可和对产品的认可，增加信心和重视度3、要做到店长员工对产品非常有信心，认可你的能力，喜欢你和产品整体总结：金牌美导下店首先要征服老板，其次要征服中层，让中层对产品有信心，认可你的能力，再其次是让美容师喜欢你和你的产品。芳享译美馆汇聚拥和仿有一批具有数十年美容连锁行业践行实践、连锁实战、美容连锁资深运营人员组成的核心团队。在专业老师的指导下，深入培训数个月，从企业文化到品牌优势，从产品知识到完美搭配，从行业动态到店铺经营，全方位、多维度的来进行了解。
充足的资金支持
开芳享译美馆养生馆不仅需要店面租金、装修费用、产品仪器支出、人才支出，还要有充足的流动资金。开芳享译美馆养生馆之前一定要根据预塌敬缺算准备足够的资金。
中医资格证书
开芳享译美馆养生馆比开美容院更严格的一点就是需要有中医资格证书，不过因此消费者也会对你的养生馆更放心，总体来说还是利大于弊的。
经营管理能力
没有好稿竖的经营管理能力，招不来顾客，留不住人才，再好的养生馆也是会出现风险的，所以具有经营管理能力是必团辩须的。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助