方法1：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
联想启天a960使用方法如下。开机：按下手机左侧的电源键，长按几秒钟，直到屏幕亮起来。解锁：在屏幕上向上滑动，找到解锁界面，输入手机密码或指纹解锁。
联想未推出A960手机，建议进一步具体确认机型。
尊敬的联想手机用户您好，我们是不建议你们自己刷机操作或者对系统作修改，有一定的风险而且root刷机是不给您继续保修的，如果在刷机出现错误，可能造成机器无法正常使用，甚至造成机器损坏。
有了这个图标就表示我们的手机已经root成功了，现在你想怎么用就怎么用了。不过，软件法失败率也不低，一般情况下刷机法更为可靠，互联网上有各种机型的各种教程，因此通常情况下不建议使用软件法。
尊敬的联想用户您好，您这款手机目前不能升级到3。如有疑问建议咨询售后工程师。
1、联想A690充电按开关按键不开机的原因有：初始充电而电量不足导致；充电期间反应较慢；手机电池接触不良；手机系统故障。
2、如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
3、您可以查看是否是因为电池没电导致的无法开机，如果在正常情况下仍无法正常开机的话，则建议您联系当地的服务站进行下检测处理。
4、因之前电量耗光导致的，这里建议您先尝试充电半小时后再开机使用。拆开手机后盖，卸载一下电池后重新开机看看或是用酒精拭擦一下电池金属触点后再试试，若为电池与电池槽接触太松，可尝试用纸片塞紧固定一下。
5、重新卸下安装手机电池后对比；更换下充电环境或者充电器之后进行充电使用；若是上述操作之后问题依旧的话，则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理，请您了解。